小学心理咨询室管理制度.docx

小学心理咨询室管理制度

??一、总则

1.目的

小学心理咨询室是为学生提供心理健康服务的重要场所。本管理制度旨在规范心理咨询室的工作流程，确保心理咨询服务的质量和效果，帮助学生解决心理问题，促进其身心健康发展。

2.适用范围

本制度适用于小学心理咨询室的工作人员、来访学生以及与心理咨询室相关的各项工作。

二、心理咨询室工作目标

1.帮助学生认识自我

通过心理咨询，引导学生了解自己的性格、兴趣、能力等方面的特点，增强自我认知，提高自我接纳程度。

2.调节情绪

协助学生应对学习、生活中遇到的各种压力和挫折，学会有效地调节情绪，保持积极乐观的心态。

3.解决心理问题

针对学生存在的具体心理问题，如焦虑、抑郁、恐惧等，提供专业的心理支持和干预，帮助学生克服困难，恢复心理健康。

4.培养良好心理素质

通过开展心理健康教育活动，培养学生的良好心理素质，如人际交往能力、适应能力、挫折承受能力等，促进学生全面发展。

三、心理咨询室人员职责

1.心理咨询师

负责接待来访学生，进行心理咨询和辅导工作。

制定个性化的心理咨询方案，根据学生的问题和需求，运用合适的心理咨询方法和技术进行干预。

对学生的心理问题进行评估和诊断，必要时转介至专业医疗机构。

做好心理咨询记录，定期对咨询案例进行总结和分析，不断提高咨询水平。

参与学校心理健康教育活动的策划和实施，如心理健康讲座、团体辅导等。

2.心理辅导员

协助心理咨询师开展工作，负责心理咨询室的日常管理。

接听心理咨询热线，及时回复学生的咨询和求助信息。

组织心理健康教育宣传活动，如制作宣传海报、发放宣传资料等，提高学生和家长对心理健康的认识。

协助开展心理健康普查工作，整理和分析普查数据，为学生提供有针对性的心理健康服务。

负责与家长、教师沟通协调，反馈学生的心理状况，共同促进学生心理健康。

3.心理咨询室管理人员

全面负责心理咨询室的管理工作，制定和完善各项管理制度。

协调心理咨询室与学校各部门之间的关系，保障心理咨询工作的顺利开展。

负责心理咨询室的设施设备管理和维护，确保咨询环境的安全和舒适。

组织对心理咨询室工作人员的培训和考核，提高其专业素质和服务水平。

监督心理咨询室工作的开展情况，定期检查咨询记录、统计报表等资料，确保工作规范有序。

四、心理咨询室工作流程

1.预约登记

学生可通过电话、邮件或现场预约的方式向心理咨询室预约咨询时间。心理辅导员负责记录预约信息，包括学生姓名、班级、预约时间、咨询问题等，并告知学生预约成功。

2.咨询接待

来访学生到达心理咨询室后，心理辅导员引导学生填写《心理咨询登记表》，了解学生的基本情况和咨询需求。然后将学生带到咨询室，介绍心理咨询师与学生认识。

3.咨询过程

心理咨询师与学生建立良好的信任关系，倾听学生的问题和困扰，了解学生的内心感受和需求。

根据学生的情况，运用合适的心理咨询方法和技术进行评估和诊断，制定个性化的心理咨询方案。

在咨询过程中，心理咨询师要尊重学生的隐私和感受，保护学生的个人信息。根据学生的进展情况，适时调整咨询方案。

4.咨询结束

咨询结束时，心理咨询师与学生一起回顾咨询过程，总结咨询成果，帮助学生巩固所学的应对方法和技巧。

心理咨询师向学生提供后续的建议和指导，如鼓励学生继续保持积极的心态，加强自我调节等。

心理辅导员负责填写《心理咨询记录》，详细记录咨询过程、咨询内容、学生的反馈等信息。

5.跟踪回访

心理咨询师定期对来访学生进行跟踪回访，了解学生的心理状况和咨询效果。对于需要进一步帮助的学生，及时调整咨询方案或提供其他支持。

五、心理咨询室环境与设施管理

1.环境要求

心理咨询室应设置在相对安静、独立的区域，避免外界干扰。

咨询室内布置应温馨、舒适，营造出安全、放松的氛围。墙面可张贴一些积极向上的图片或标语，摆放适量的绿植。

保持咨询室内的整洁卫生，定期打扫和消毒，确保环境干净、整洁。

2.设施设备管理

配备必要的办公设备，如电脑、打印机、复印机等，用于心理咨询记录的整理和打印。

购置专业的心理咨询设备，如心理测评软件、沙盘、放松椅等，为心理咨询提供技术支持。

建立设施设备台账，详细记录设备的名称、型号、购买时间、使用状况等信息。

定期对设施设备进行检查和维护，确保其正常运行。对于损坏的设备，及时报修或更换。

六、心理咨询室档案管理

1.档案内容

学生的《心理咨询登记表》，包括学生基本信息、咨询问题、咨询过程记录等。

心理咨询记录，详细记录每次咨询的时间、内容、学生的反馈等。

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