2024年10月电梯曳引电机智能诊断响应时间标准.pdf

2025年电梯曳引电机智能诊断响应时间标准

本合同共二部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：

鉴于甲方（采购方）与乙方（供应商）就2025年电梯曳引电机智

能诊断系统的响应时间标准及相关服务达成一致，根据《中华人民共

和国民法典》及相关法律法规，双方经平等协商，订立本合同：

第一条合同主体

1.1甲方（采购方）：___________________________

地址：_________省（自治区、直辖市）_________市（县）

_________区（镇）_________街道（路）_________号

法定代表人：___________________________

1.2乙方（供应商）：___________________________

地址：_________省（自治区、直辖市）_________市（县）

_________区（镇）_________街道（路）_________号

法定代表人：___________________________

第二条定义与解释

2.2“响应时间”：指自系统检测到故障并发出预警至乙方技术

人员确认并启动处理程序的时间间隔。

2.3“标准服务期”：自系统验收合格之日起_________个月。

第三条合同标的

3.1乙方负责向甲方提供符合2025年电梯曳引电机智能诊断响应

时间标准的系统设备及配套服务，具体包括：

（1）硬件设备：_________套；

（2）软件系统：_________版本；

（3）技术服务：安装调试、人员培训及标准服务期内的维护。

第四条响应时间标准

4.1系统故障分为四级：

一级故障（紧急停机风险）：响应时间≤_________小时；

二级故障（性能严重下降）：响应时间≤_________小时；

三级故障（可暂缓处理）：响应时间≤_________小时；

四级故障（一般性警示）：响应时间≤_________小时。

4.2乙方需提供7×24小时全天候响应服务，法定节假日除外。

第五条系统交付与安装

5.1交付时间：乙方应于_________年_________月_________日前

完成设备交付。

5.2安装调试：乙方须在设备交付后_________日内完成安装，并

提交《安装验收报告》。

第六条验收标准

6.1甲方应在安装完成后_________日内组织验收，验收依据包括：

（1）系统功能符合本合同附件《技术参数表》要求；

（2）响应时间测试结果达标；

（3）乙方提供的操作手册及培训记录完整。

第七条付款方式

7.1合同总价为人民币_________元（大写：

__________________），支付方式如下：

（1）预付款：合同签订后_________日内支付总价的_________%；

（2）验收款：系统验收合格后_________日内支付总价的

_________%；

（3）质保金：标准服务期结束后_________日内支付剩余

_________%。

第八条质量保证

8.1乙方保证系统自验收合格之日起_________个月内无设计、制

造或材料缺陷。

8.2质保期内出现非甲方人为导致的故障，乙方应免费维修或更

换。

第九条知识产权

9.1系统的软件著作权、专利权及其他知识产权归乙方所有，甲

方仅享有使用权。

9.2未经乙方书面许可，甲方不得复制、修改、反向工程或向第

三方披露系统技术资料。

第十条保密义务

10.1双方对在合同履行过程中获知的商业秘密、技术数据等保密

信息承担永久保密责任。

10.2本条款效力不因合同终止而失效。

第十一条违约责任

11.1乙方未按约定时间交付或响应超时，每延迟一日按合同总价

的_________%支付违约金。

11.2甲方未按约定付款，每逾期一日按未付金额的_________%支

付滞纳金。

第十二条不可抗力

12.1因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力导致合