2025年大学试题(管理类)-员工关系管理笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

2025年大学试题(管理类)-员工关系管理笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.简述离职面谈的流程。

2.员工从工作中获得作为人所拥有的体面、尊严、归属感、成就感和满足，这表现的是（）。

A、经济性

B、法律性

C、对等性

D、社会性

3.员工隐性离职是指员工没有与组织终止雇佣契约关系，但又不在本组织内任职的行为。

4.简述不同劳动合同期限的试用期限规定。

5.简述员工职位晋升的具体实施流程。

6.员工压力管理的组织对策是什么？

7.职位晋升的方法有哪些？

8.对员工心理危机进行干预，要注意哪几点？

9.简述淘汰管理的技巧。

10.简述劳动争议的类型划分。

11.听众的心理是独立意识与（）的矛盾同一。

12.简述员工心理健康管理目的。

13.企业内部员工援助计划实施部门与外部专业机构联合，共同为企业提供员工援助计划服务，这种员工援助计划设计模式称为（）。

A、专业模式

B、联合模式

C、合作模式

D、整合模式

14.我国法定工作时间为每周不超过（）小时，每日不超过（）小时。

15.企业中那些拥有专门技术、掌握核心机密、控制关键资源，对企业发展产生深远影响的人才称为（）。

A、核心人才

B、技术人才

C、关键人才

D、专门人才

16.简述员工关系危机产生的原因？

17.当员工的工作绩效低于预期或者违反了规章制度时，必须采取（）。

A、教育性惩处措施

B、预防性惩处措施

C、渐进性惩处措施

D、纠正性惩处措施

18.简述员工参与管理的主要形式。

19.根据我国劳动合同法的规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A、1个月

B、2个月

C、3个月

D、6个月

20.简述集体协商的原则。?

21.简述面对面沟通的适用条件。

22.简述员工内部流动的概念。

23.简述协商、斡旋、调解、信访、行政救济的概念。

24.员工个人想离开组织，而组织也不刻意挽留情况下的离职，称为（）。

A、功能性离职

B、非功能性离职

C、被动离职

D、自然离职

25.现代纪律管理强调“改变员工行为”的过程。根据其功能和作用，可以把它分为预防性纪律管理和（）纪律管理两类。

26.造成冲突的根本原因是组织目标和个人目标的冲突。

27.企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准是企业的（）。

A、工作态度

B、领导风格

C、价值观念

D、规章制度

28.简述员工关系管理的外部环境？

29.员工参与管理的形式主要有（）。?

A、分享决策权

B、代表参与

C、质量圈

D、员工持股

E、职工代表大会

30.职位晋升存在的问题有哪些？

31.员工关系危机发生的阶段分为哪些？

32.简述员工关系的概念及本质。

33.简述员工参与管理的形式？

34.在晋升中，业绩最好的人得到晋升就是公平。

35.简述离职面谈的目的。

36.现代企业中员工和企业间关系的最佳结合点是（）。

37.简述劳动合同解除和终止的相关法律规定。

38.简述离职面谈信息的处理。

39.简述离职成本项目的构成。

40.员工内部流动的主要方式有评级调动和（）。

41.劳动争议发生之日是指知道或者应当知道权利被侵害之日。

42.在（）中管理方享有决策权力，权力是管理方拥有决策和权威，即对员工进行指挥和安排，以及影响员工行为和表现得各种形式。

A、劳动关系

B、员工关系

C、人际关系

D、雇佣关系

43.分析A1型、A2型、B1型、Y1型、X1型、X2型和C1型员工的特点。

44.我国不实行全国统一的最低工资标准，有省或市级人民政府规定，报国务院备案。

45.简述建立员工申诉制度的意义。

46.处理劳动争议最简易的程序是（）。

A、当事人双方调解

B、当事人申请仲裁

C、当事人双方协商

D、当事人提起诉讼

47.简述沟通对员工关系管理的作用。

48.员工援助计划的实施中应注意的问题有哪些？

49.为集体协议的切实执行提供唯一法律保障的是（）。

A、仲裁

B、诉讼