消费者行为学常见概念与决策冲突相关知识测试卷.docx

消费者行为学常见概念与决策冲突相关知识测试卷

11.消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手，但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突

A.趋避冲突(正确答案)

B.双趋冲突

C.双避冲突

D.单趋冲突

12.消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其一时面临的冲突是双避冲突。()

A.对(正确答案)

B错

13.归因是指观察者对他人的行动过程或自己的行为过程所进行的因果解释和推理。()

A.对(正确答案)

B.错

14.消费者具有两种以上倾向选择的目标而只能从中择选某一顶时所面临的动机冲实是()人.

A.双趋冲突(正确答案)

B.双避冲