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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度房地产开发企业包干制物业服务合同
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方名称及住所
1.2合同签订日期
1.3合同生效日期
1.4合同期限
2.物业服务范围及内容
2.1物业服务项目
2.2物业服务标准
2.3物业服务责任
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.2服务费用支付方式
3.3付款时间及期限
3.4逾期付款违约责任
4.物业管理费用
4.1物业管理费收取标准
4.2物业管理费支付方式
4.3物业管理费使用范围
5.物业维修及保养
5.1维修及保养责任
5.2维修及保养资金
5.3维修及保养期限
6.物业安全及消防管理
6.1安全及消防管理责任
6.2安全及消防设施设备
6.3应急预案及演练
7.物业投诉及处理
7.1投诉渠道及方式
7.2投诉处理流程
7.3投诉处理时限
8.物业服务人员管理
8.1人员配置及职责
8.2人员培训及考核
8.3人员奖惩及离职手续
9.合同变更及解除
9.1合同变更条件
9.2合同解除条件
9.3合同变更及解除程序
10.违约责任
10.1违约行为及责任
10.2违约赔偿及处理方式
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同附件
12.1附件一：物业服务项目明细表
12.2附件二：物业管理费明细表
12.3附件三：安全及消防设施设备清单
13.合同签署及生效
13.1合同签署日期
13.2合同生效日期
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
第一条合同基本信息
1.1合同双方名称及住所
甲方：X房地产开发有限公司
住所：X市X区X路X号
乙方：X物业服务管理有限公司
住所：X市X区X路X号
1.2合同签订日期
本合同于2025年5月15日签订。
1.3合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.4合同期限
本合同期限为三年，自2025年5月16日起至2028年5月15日止。
第二条物业服务范围及内容
2.1物业服务项目
本合同约定的物业服务项目包括但不限于：小区内公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备维护、公共秩序维护、客户服务、物业管理费收缴等。
2.2物业服务标准
（1）公共区域清洁、绿化、安保每日进行，保持环境整洁、安全；
（2）设施设备每月进行一次检查、保养，确保正常运行；
（3）公共秩序维护，确保小区治安稳定；
（4）客户服务及时响应业主需求，提供优质服务。
2.3物业服务责任
乙方对甲方小区的物业服务承担全面责任，确保小区业主的居住安全和舒适。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
本合同约定的服务费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。
3.2服务费用支付方式
服务费用分季度支付，每个季度末前5个工作日内支付当季费用。
3.3付款时间及期限
甲方应按约定的支付时间及期限支付服务费用，逾期支付应按每日千分之五支付滞纳金。
3.4逾期付款违约责任
（1）暂停部分或全部物业服务；
（2）向甲方发出书面催告，要求甲方在规定期限内支付；
（3）依法向人民法院提起诉讼，要求甲方支付服务费用及违约金。
第四条物业管理费用
4.1物业管理费收取标准
物业管理费按每平方米人民币1.5元/月计收。
4.2物业管理费支付方式
物业管理费与物业服务费用合并支付，按季度支付。
4.3物业管理费使用范围
物业管理费主要用于小区的日常维护、管理、公共设施设备维修、绿化养护、安保人员工资等。
第五条物业维修及保养
5.1维修及保养责任
乙方负责小区内公共设施设备的维修及保养工作，确保设施设备正常运行。
5.2维修及保养资金
维修及保养资金由物业管理费中列支。
5.3维修及保养期限
设施设备的维修及保养期限按照设备制造商或供应商的保修期限执行。
第六条物业安全及消防管理
6.1安全及消防管理责任
乙方负责小区的安全及消防管理工作，确保业主生命财产安全。
6.2安全及消防设施设备
小区内应配备必要的安全及消防设施设备，并定期进行检查、维护。
6.3应急预案及演练
乙方应制定应急预案，并定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
第八条物业服务人员管理
8.1人员配置及职责
乙方应按照甲方要求，配置足够的物业服务人员，包括物业管理员、安保人员、清洁工等，并明确各自职责。
8.2人员培训及考核
乙方应对物业服务人员进
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