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销
售的
售的售人
定义
销销
技巧
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四.
十.销售是行么?
A销售=卖产品
B.销售=售后服务
C.销售=销十售=产品十服务
D.销售=卖产品十售后服务
销售的“销”从狭义上说,代表卖产晶,
9
1.售后服
服
务
的重要性
2.售后
的
标准
务
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务的好环直接司的信誉与
关形象
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客户接心,觉得
完电你
话后很开
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务的
好坏
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务、
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人的
收入
(
业绩
)9
场为
语言,不要讲太绝对的话。给自己留点退路,你不要轻“绝
对没问题,坚决持有”你可以说:“十般是没有问题的”\,
“回[以做/“有间题的话,你及时和我联系”.“正常
耐烦的口气!
」实际行动i.建档:建立自己客户的详细资料档案,供自
己随时香询,了解情况2.定期联系:在固定的节日,生
如何做好售后服务?
日或你认为应该的日期,打个问询电话,从而建立更加深
厚的发谊,说不定还有意外的收获呢。
带来的好处1.升级、续费或二次销售.2.转介绍(1|:
250法则)
来讲应该是这样的之类的话,也不要在语气上表现出不
客户的第一次交流所体现出来的,通过语言所传达的信息,引起别人的关注,近而产生共鸣,对
你所提出的观点产生认同,无意中跟着你的思维
二.营销技巧
走这就达到我们想要的目的跟效果
语言就是财富公司的实力跟形象全部是通过跟
销售技巧
技巧
兴趣转移包装产品解决问题激发欲望促单成功
点金问题公司软件专家绩效
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