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有效倾听技巧在咨询中的应用试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在咨询过程中，以下哪项不是有效倾听技巧？

A.专注地听对方说话

B.时常打断对方，表达自己的看法

C.通过肢体语言表示理解和关注

D.适时地总结对方的话语

2.咨询师在倾听时，以下哪种态度最有助于建立信任？

A.对来访者的问题持批判态度

B.对来访者的问题保持中立

C.对来访者的问题表示同情和关心

D.对来访者的问题表现出不耐烦

3.以下哪项不是倾听时的非语言技巧？

A.保持眼神交流

B.面部表情

C.随意走动

D.保持微笑

4.在倾听过程中，以下哪种行为可能使来访者感到不被尊重？

A.适时地总结对方的话语

B.保持眼神交流

C.鼓励来访者表达自己

D.适时地打断来访者

5.咨询师在倾听时，以下哪种做法有助于更好地理解来访者的情绪？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的情绪表示批评

D.对来访者的情绪表示冷漠

6.在倾听过程中，以下哪种做法有助于建立良好的咨询关系？

A.对来访者的问题表示不耐烦

B.对来访者的问题表示同情和关心

C.对来访者的问题持批判态度

D.对来访者的问题保持中立

7.咨询师在倾听时，以下哪种行为可能使来访者感到被忽视？

A.适时地总结对方的话语

B.保持眼神交流

C.鼓励来访者表达自己

D.适时地打断来访者

8.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的需求？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

9.在倾听过程中，以下哪种做法有助于咨询师更好地理解来访者的感受？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的情绪表示批评

D.对来访者的情绪表示冷漠

10.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的意图？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

11.在倾听过程中，以下哪种做法有助于咨询师更好地理解来访者的内心世界？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

12.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的需求？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

13.在倾听过程中，以下哪种做法有助于咨询师更好地理解来访者的感受？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

14.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的意图？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

15.在倾听过程中，以下哪种做法有助于咨询师更好地理解来访者的内心世界？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

16.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的需求？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

17.在倾听过程中，以下哪种做法有助于咨询师更好地理解来访者的感受？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

18.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的意图？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

19.在倾听过程中，以下哪种做法有助于咨询师更好地理解来访者的内心世界？

A.忽略来访者的情绪表达

B.对来访者的情绪表示理解

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

20.以下哪种倾听技巧有助于咨询师更好地把握来访者的需求？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者的情绪表达

C.对来访者的问题表示批评

D.对来访者的问题表示冷漠

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.咨询师在倾听时，以下哪些行为有助于建立良好的咨询关系？

A.专注地听对方说话

B.适时地总结对方的话语

C.对来访者的问题表示同情和关心

D.保持眼神交流

2.以下哪些倾听技巧有助于咨询师更好地理解来访者的需求？

A.适时地总结对方的话语

B.忽略来访者