2025年服务行业技能考试-服装销售员考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年服务行业技能考试-服装销售员考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.体型较瘦的顾客适合穿什么款式？

2.麻织物具有（）特点。

A、弹性好

B、干爽利汗

C、耐光性差

D、不易折皱

3.丝袜的保养与清洗？

4.补货时发现断货，应及时记录（）。

A、货号

B、颜色

C、尺码

D、数量

5.夏布的特点是什么？

6.睡衣和内衣的内面料分为那几类？

7.退货商品应放在（）。

A、退货仓库

B、卖场内

C、内仓

8.纯羊绒的穿着与保养？

9.中促区应放置（）。

A、新品

B、过季商品

C、促销品

D、出清品

10.在卖场与顾客相遇时怎么办？

11.绵纶燃烧时有哪些特征？

12.陈列可分为哪几类？

13.由皮板和毛被组成的衣料是（）

A、绒面革

B、人造革

C、仿裘皮

D、动物毛皮

14.对一般毛巾及衣物建议采用双向转动。

15.冬季用磁钉长度为（）cm。

A、19

B、21

C、23

16.牛津布具有哪些特征？

17.服务中禁止的五声四语四语是什么？

18.粉朴盒的作用是什么？

19.暂时缺货应怎么样？

20.促销商品过程中的五不要？

21.S811报表上商品状态有（）。

A、状态1

B、状态6

C、状态8

D、状态4

22.什么是EVA拖鞋？

23.产生负库存时应（）。

A、查找原因后调整

B、不用理会

C、直接做库调

D、同款色内正负库调

24.服饰出清POP需注明（）。

A、表明折扣数

B、原价

C、现价

D、出清件数

25.涤纶化纤面料的衣服好象冬天穿了容易起静电？

26.腊染服装以什么面料为主？

27.服饰盒装衬衫陈列（）码必须系领带。

A、41

B、42

C、43

28.服饰与服饰的组合搭配分为哪几种？

29.如何劝说引导顾客消费？

30.涤织混纺的面料有什么优点？

31.蚕丝织品燃烧时有哪些特征？

32.童鞋最常见的问题？

33.毛毡混纺有哪些特征？

34.今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）

A、纽约

B、巴黎

C、伦敦

D、米兰

35.皮革雨林后怎么办？

36.内衣的型号有几种？

37.棉有什么作用和好处？

38.商品销量不计入正常DMS，有哪些情况？

39.粘胶纤维织品燃烧时有哪些特征？

40.服饰区域两排主货架前的投光灯应投射在（）高度。

A、2M

B、1.8M

C、1.9M

D、1.5M

41.贡绸缎的哪些特征？

42.擦亮皮鞋的几个妙法？

43.对较长的床单采用双向转动，以防止床单缠绕。

44.马海毛有哪些特征？

45.羊绒.羊毛为什么会起球？

46.下列选项中不符和解决方案提供者的是（）

A、以顾客的状况为起点，从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接

B、销售者首先做咨询和商讨，从而了解顾客的要求

C、顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处

47.可以使用小圆牌的陈列配件或区域为：（）；（）；（）。

48.合格皮质有哪些特征？

49.怎么吸引顾客的眼球？

50.什么是牛奶蛋白纤维？

51.大润发商品需放置（）小方牌。

A、黄金视线一层

B、黄金视线两层

C、每层皆须

D、该商品陈列面最底层

52.颜色分为哪三个系？都是些什么样色彩？

53.什么是生态纺织品？

54.服饰搭配有哪些技巧？

55.单档促销期货架卡颜色为（）。

A、单白

B、双黄

C、蓝色

56.安抚奶咀可当一般奶咀来用吗？什么样的安抚奶咀最好？

57.简述你所销售产品的卖点来源

58.简述了解顾客需求的重要性。

59.羊绒蚕丝的短袖夏天穿着会热吗？

60.黑炭衬的主要用途是（）。

A、挂面、裤腰等部位

B、衬衣领衬

C