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2025版电脑硬件故障排查与快速维修服务合同范本.docxVIP

2025版电脑硬件故障排查与快速维修服务合同范本.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版电脑硬件故障排查与快速维修服务合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务范围

2.1故障排查

2.2维修服务

2.3服务项目

3.服务内容

3.1故障诊断

3.2维修方案

3.3维修实施

4.服务标准

4.1故障响应时间

4.2维修完成时间

4.3服务质量保证

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务期限

6.1服务起始时间

6.2服务结束时间

6.3服务期限延长

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3保密期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效时间

11.3合同生效地点

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更内容

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同语言

第一部分:合同如下:

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

(1)“电脑硬件”指计算机硬件设备,包括但不限于主板、CPU、内存、硬盘、显卡、电源等;

(2)“故障排查”指乙方对甲方电脑硬件出现的故障进行检测、诊断和定位;

(3)“维修服务”指乙方对甲方电脑硬件进行修理、更换零部件等操作,以恢复电脑硬件的正常使用;

(4)“服务期限”指本合同约定的乙方提供服务的起始时间至终止时间的期间;

(5)“保密信息”指本合同中未公开的、对甲方或乙方具有商业价值的信息。

2.服务范围

2.1故障排查

乙方应按照甲方要求,在接到故障报告后,及时对甲方电脑硬件进行故障排查,并在约定的时间内向甲方提供故障诊断报告。

2.2维修服务

乙方应按照故障诊断报告,对甲方电脑硬件进行维修,确保在约定的时间内完成维修工作,并恢复电脑硬件的正常使用。

2.3服务项目

乙方提供的服务项目包括但不限于:

(1)电脑硬件故障排查;

(2)电脑硬件维修;

(3)电脑硬件更换零部件;

(4)电脑硬件保养。

3.服务内容

3.1故障诊断

乙方在接到故障报告后,应在1小时内响应,并在约定的时间内完成故障诊断,向甲方提供故障诊断报告。

3.2维修方案

乙方应根据故障诊断报告,制定维修方案,并在约定的时间内向甲方提交维修方案。

3.3维修实施

乙方应按照维修方案,在约定的时间内完成维修工作,并确保维修后的电脑硬件符合甲方要求。

4.服务标准

4.1故障响应时间

乙方应在接到故障报告后1小时内响应,特殊情况除外。

4.2维修完成时间

乙方应在接到故障报告后,根据故障复杂程度,在约定的时间内完成维修工作。

4.3服务质量保证

乙方保证维修后的电脑硬件在正常使用条件下,连续使用6个月无故障。

5.服务费用

5.1费用构成

服务费用包括但不限于:

(1)故障排查费用;

(2)维修费用;

(3)更换零部件费用;

(4)其他相关费用。

5.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定,在服务完成后支付乙方服务费用。

5.3费用调整

如因市场变化等原因导致服务费用发生变动,双方应协商一致后,对本合同约定的服务费用进行调整。

6.保密条款

6.1保密内容

(1)本合同内容;

(2)甲方电脑硬件的配置信息;

(3)乙方维修过程中获取的甲方商业秘密;

(4)其他双方约定应保密的信息。

6.2保密义务

双方对本合同约定的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

6.3保密期限

本合同约定的保密期限为自合同签订之日起至合同终止后5年。

8.违约责任

8.1违约情形

(1)乙方未按约定时间完成故障排查或维修工作;

(2)乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准;

(3)乙方泄露甲方保密信息;

(4)甲方未按约定支付服务费用;

(5)其他违反本合同约定的行为。

8.2违约责任承担

(1)如乙方未按约定时间完成故障排查或维修工作,应向甲方支付违约金,违约金为服务费用的10%;

(2)如乙方提供的维修服务不符合约定的质量标准,乙方应免费重新维修,直至符合约定标准;

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