2025版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版电热水器售后服务与市场拓展合作框架协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

1.2法定代表人

1.3注册地址

1.4联系方式

2.合作内容

2.1售后服务合作

2.1.1售后服务范围

2.1.2售后服务标准

2.1.3售后服务流程

2.2市场拓展合作

2.2.1市场拓展目标

2.2.2市场拓展策略

2.2.3市场拓展考核指标

3.合作期限

3.1合作起始时间

3.2合作终止时间

3.3合作续约条款

4.合作费用

4.1售后服务费用

4.2市场拓展费用

4.3费用支付方式

4.4费用支付时间

5.合作权益

5.1售后服务权益

5.2市场拓展权益

5.3合作成果分享

6.合作责任

6.1售后服务责任

6.2市场拓展责任

6.3合作双方责任

7.合作保密

7.1保密信息范围

7.2保密期限

7.3违约责任

8.合作争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合作终止

9.1合作终止条件

9.2合作终止通知

9.3合作终止后的处理

10.其他约定

10.1不可抗力

10.2合同生效

10.3合同附件

11.合同签署

11.1签署日期

11.2签署地点

11.3签署人

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更生效

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除生效

14.合同终止

14.1终止条件

14.2终止通知

14.3终止生效

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称

甲方：电热水器有限公司

乙方：家电销售有限公司

1.2法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3注册地址

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号

1.4联系方式

2.合作内容

2.1售后服务合作

2.1.1售后服务范围

甲方负责乙方销售的电热水器产品在保修期内提供全国范围内的售后服务，包括但不限于维修、更换零部件、上门服务等。

2.1.2售后服务标准

售后服务应遵循国家相关法律法规和行业标准，确保服务质量达到甲方规定的标准。

2.1.3售后服务流程

售后服务流程包括客户咨询、故障诊断、维修处理、售后服务评价等环节。

2.2市场拓展合作

2.2.1市场拓展目标

乙方在合作期间，通过甲方提供的产品和服务，实现年销售额增长20%的目标。

2.2.2市场拓展策略

双方共同制定市场拓展策略，包括但不限于广告宣传、促销活动、渠道拓展等。

2.2.3市场拓展考核指标

市场拓展考核指标包括销售额、市场份额、客户满意度等。

3.合作期限

3.1合作起始时间

本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为三年。

3.2合作终止时间

合作期限到期后，如无特殊情况，自动续约三年。

3.3合作续约条款

双方在合作期满前三个月内，如有续约意愿，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订续约合同。

4.合作费用

4.1售后服务费用

售后服务费用由甲方承担，具体费用标准根据实际服务情况确定。

4.2市场拓展费用

市场拓展费用由乙方承担，包括但不限于广告费、促销费、渠道拓展费用等。

4.3费用支付方式

双方约定，合作费用按季度支付，每次支付前一方应向另一方提供相应的费用凭证。

4.4费用支付时间

费用支付时间为每个季度一个月的20日前。

5.合作权益

5.1售后服务权益

甲方享有乙方提供的产品售后服务，乙方应按照约定提供相应的售后服务。

5.2市场拓展权益

乙方享有甲方提供的产品和服务支持，甲方应积极配合乙方市场拓展工作。

5.3合作成果分享

双方约定，合作期间产生的市场拓展成果，如销售额、客户满意度等，按照约定比例进行分享。

6.合作责任

6.1售后服务责任

甲方应确保售后服务质量，及时响应乙方及客户的需求。

6.2市场拓展责任

乙方应积极拓展市场，提高产品销售业绩。

6.3合作双方责任

双方应遵守合同约定，履行各自义务，共同推进合作目标的实现。

7.合作保密

7.1保密信息范围

本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。

7.2保密期限

保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。

7.3违约责任

如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并向另一方支付违约金。

8.合作争议解决

8.1争议解决方式

本合同履行过程中发