基于扎根理论构建互联网跳槽者适用的猎头胜任特征模型_.pdfVIP

摘要

互联网行业一直是我国的重要关注点，该行业发展至今，仍保持着高创新、

高强度、高流动率的特点，而猎头行业也随着互联网的高速发展而迅速崛起，进

入了大家的视野中，也早已形成千亿万亿级别的市场规模，互联网企业和猎头公

司目前正处于集高度合作与竞争为一体的关系之中。

跳槽已成为当今人才流动的主要方式之一，互联网从业者非常关注个人的职

业生涯发展，希望能在业内保持高水准的个人竞争力和个人价值。他们希望在自

己跳槽求职的过程中可以得到猎头的帮助，寻求更优秀的平台、更好的工作机会

和更丰厚的薪资福利。跳槽者与猎头的合作可能会对自己的整个职业生涯产生或

好或坏的影响，而如何寻找适合自己的猎头、什么样的猎头可以对自己的跳槽求

职过程带来实质性的帮助仍是一个难题。学术界对猎头企业员工胜任特征模型的

文献数量越来越多，而目前基于跳槽者的视角去探讨猎头顾问胜任模型的研究还

是空白阶段。本研究旨在通过综合一系列研究方法，构建互联网跳槽者适用的猎

头胜任特征模型，并以此为指导，让互联网跳槽者进一步认识猎头、了解猎头，

希望帮助他们在未来跳槽求职的节点上，能够主观能动地去选择合适自己的猎头，

助力自己更好的个人职业生涯发展。

本研究选取互联网行业的跳槽者为研究对象，运用文献研究法、工作分析法、

访谈法、质性分析等方法，以互联网跳槽者的视角去提炼猎头顾问的胜任特征指

标，构建出适用于互联网跳槽者的猎头胜任模型。通过对互联网跳槽者的深度访

谈，利用扎根理论进行开放性编码、关联性编码和选择性编码，分析了跳槽者视

角下猎头顾问的胜任特征，随后基于冰山理论构建了互联网跳槽者适用的猎头胜

任特征模型，并采用德尔菲法对模型进行验证，最后将本研究模型与现有理论模

型进行了对比，阐述了两者的相同点和不同点。

关键词：互联网；跳槽；猎头；胜任特征模型

Abstract

TheInternetindustryhasalwaysbeenanimportantfocusinChina.Uptonow,the

industryhasmaintainedthecharacteristicsofhighinnovation,highintensityandhigh

liquidity.Theheadhuntingindustryhasalsorisenrapidlywiththerapiddevelopmentof

theInternet,andhasenteredourvision.Ithasalreadyformedamarketscaleofhundreds

ofbillions.Internetenterprisesandheadhuntingcompaniesarecurrentlyinthe

relationshipofhighcooperationandcompetition.

Jobhoppinghasbecomeoneofthemainwaysoftalentflowtoday.Internet

practitionersareveryconcernedaboutpersonalcareerdevelopmentandhopetomaintain

ahighlevelofpersonalcompetitivenessandpersonalvalueintheindustry.Theyhopeto

receivehelpfromheadhuntersduringtheirjobhoppingprocess,seekingbetterplatforms,

betterjobopportunities,andmoregeneroussalaryandbenefits.Thecollaboration

betweenjobhoppersandheadhuntersmayhaveapositiveornegativeimpactontheir

entirecareer,andfindingasuitableheadhunterandwhatkindofheadhuntercanprovide

substantialassistancetotheirjobhoppingprocessremainsachallenge.Thereisan

increasingamountofliteratureintheacade