2025年知识竞赛-315权益知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年知识竞赛-315权益知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.假冒伪劣商品的认定标准有哪些？

2.哪些情况之一者，不实行三包，但可以实行收费修理。

3.纳税人具有请求国家赔偿的权利，在下例哪些情形下，税务机关不承担赔偿责任（）。

A、税务机关工作人员与行使职权无关的个人行为

B、因纳税人和其他税务当事人自己的行为致使损害发生的

C、法律规定的其他情形。一般是指损害已通过其他方式得到补偿，如获得保险公司赔偿等

D、税务机关行使职权时侵犯纳税人的人身权

4.三包法规定中的“正常使用30天以上”含义是什么？

5.公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理。

6.台灯，床头灯，落地灯，吊灯不需要通过3C认证。

7.消费者对购买的整件商品，保持原样的，可以在7日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。但商品不包括（）。

A、玩具

B、办公用品

C、药品

D、数码设备

8.什么是900白金？

9.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格（），民族风俗习惯得到尊重的权利。

10.什么是明码标价？明码标价的具体要求是什么？

11.误导性标价行为是指经营者在经营活动中，使用容易使公众对商品的价格产生误解的所有表示或者说法。

12.中国消费者协会提出的2012年“消费与安全”年主题的主要涵义是（）。

A、强调“消费”是社会再生产过程的重要环节

B、强调“消费”增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益

C、强调“安全”特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益。

D、强调“安全”是全社会的重要任务

13.什么是足白金标记？

14.整机三包有效期内，修理两次内容是什么？

15.一件服装有几种形式的使用说明同时出现时，应注意什么？

16.什么叫价格欺诈行为？

17.任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权，不得私自进入学生个人领域或进行搜查。

18.国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统（）。

A、林肯

B、罗斯福

C、肯尼迪

D、里根

19.什么叫误导性标价行为？

20.价签的摆放要求有哪些？

21.按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过（）的，工商行政管理机关不予受理。

A、3个月

B、6个月

C、1年

D、2年

22.GB18401-2003是什么标准？

23.修理记录包括哪些内容？

24.根据《标准化法》的规定，我国现行标准按标准级别是如何划分的？

25.依据《消费者权益保护法》办法，经营者以预收款方式提供商品或者服务应遵循何规定？

26.3月15日是（）被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日。

A、1980年

B、1981年

C、1983年

D、1984年

27.处理顾客投诉处理要求有哪些？

28.进口产品在进货验收时应注意的问题？

29.简述旅行箱类商品修理、更换、退货规定。

30.公司鲜品的保质期为（）天。

A、7

B、3

C、4

D、15

31.消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（）

A、知情

B、受尊重

C、公平交易

D、选择

32.什么是千足金标记？

33.食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思表示。

34.根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。

35.哪类商品需要加贴能效标识？

36.对价格违法行为进行罚款的依据是退还后剩余的违法所得金额。

37.冻品库存超过（）标准库容时必须预警，超过（）标准库容时必须外租冷库进行存放。

A、50%；80%

B、80%；100%

C、85%；120%

D、80%；120%

38.打扫卫生的流程：（），（），（），（），再消毒

39.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行（）等义务。