2024年度北京市社区《网格员》备考题汇编（含答案）.docxVIP

2024年度北京市社区《网格员》备考题汇编（含答案）

一、单选题（每题2分，共40分）

1.社区网格员在采集居民信息时，对于居民不愿意提供信息的情况，以下做法正确的是（）

A.强制要求居民提供

B.放弃该居民信息采集

C.耐心解释信息用途，争取居民配合

D.威胁居民若不提供将采取措施

答案：C

解析：在面对居民不愿意提供信息时，网格员应秉持服务理念，耐心解释信息用途以争取居民配合，而不是强制、放弃或威胁居民。

2.社区内发生火灾，网格员首先应该（）

A.组织居民疏散

B.自行灭火

C.等待消防人员到来

D.向上级报告

答案：A

解析：火灾发生时，保障居民生命安全是首要任务，所以应先组织居民疏散。

3.网格员发现社区内有违规搭建现象，应立即（）

A.自行拆除

B.拍照记录并上报相关部门

C.与搭建者协商拆除

D.不予理会

答案：B

解析：网格员没有自行拆除违规搭建的权力，应拍照记录并上报相关部门处理。

4.以下不属于社区网格员日常巡查内容的是（）

A.环境卫生

B.治安状况

C.居民收入情况

D.基础设施完好情况

答案：C

解析：居民收入情况不属于网格员日常巡查范畴，网格员主要巡查社区的环境、治安、设施等方面。

5.社区网格员在调解居民纠纷时，应遵循的原则不包括（）

A.公平公正

B.偏袒一方

C.依法调解

D.尊重当事人意愿

答案：B

解析：调解纠纷应公平公正、依法进行，并尊重当事人意愿，不能偏袒一方。

6.当网格员发现社区内有疑似传销活动时，应及时向（）报告。

A.社区居委会

B.公安机关

C.工商行政管理部门

D.以上都是

答案：D

解析：发现疑似传销活动，应同时向社区居委会、公安机关、工商行政管理部门报告。

7.社区网格员采集的信息应（）

A.只记录重要信息

B.随意记录

C.真实、准确、完整

D.可以夸大事实

答案：C

解析：采集信息要保证真实、准确、完整，以便为社区管理提供可靠依据。

8.网格员在巡查中发现社区道路积水严重影响居民出行，应及时联系（）处理。

A.市政部门

B.环卫部门

C.城管部门

D.社区物业

答案：A

解析：道路积水问题属于市政设施范畴，应联系市政部门处理。

9.以下关于社区网格员的说法，错误的是（）

A.网格员是社区治理的重要力量

B.网格员可以随意干预居民的私人生活

C.网格员要及时处理居民反映的问题

D.网格员要定期向社区汇报工作情况

答案：B

解析：网格员应尊重居民隐私，不能随意干预居民私人生活。

10.社区网格员在开展工作时，应佩戴（），表明身份。

A.工作证

B.身份证

C.学生证

D.驾驶证

答案：A

解析：工作证是网格员表明身份开展工作的有效证件。

11.当社区内发生群体性事件时，网格员应（）

A.立即逃离现场

B.参与其中支持一方

C.及时了解情况并上报，协助维护秩序

D.与居民发生冲突

答案：C

解析：发生群体性事件，网格员要及时了解情况上报，并协助维护秩序，而不是逃离、参与或冲突。

12.网格员在巡查中发现流浪动物，应联系（）处理。

A.动物保护协会

B.城管部门

C.社区居委会

D.以上都可以

答案：D

解析：联系动物保护协会、城管部门、社区居委会都可以处理流浪动物问题。

13.社区网格员在进行安全隐患排查时，重点排查的场所不包括（）

A.学校

B.商场

C.居民家中卧室

D.网吧

答案：C

解析：安全隐患排查重点是公共场所，居民家中卧室属于私人空间，一般不作为重点排查场所。

14.网格员发现社区内有居民违规饲养大型犬，应（）

A.没收犬只

B.对居民进行罚款

C.宣传相关规定并督促整改，上报相关部门

D.不管不问

答案：C

解析：网格员没有没收犬只和罚款的权力，应宣传规定督促整改并上报。

15.社区网格员的工作时间一般（）

A.不固定

B.严格按照朝九晚五

C.只在白天工作

D.只在晚上工作

答案：A

解析：网格员工作需根据实际情况安排，时间一般不固定。

16.网格员在采集社区内企业信息时，不需要采集的内容是（）

A.企业员工学历

B.企业经营范围

C.企业负责人联系方式

D.企业安全设施情况

答案：A

解析：企业员工学历一般不是网格员采集企业信息的必要内容。

17.当社区内发生疫情时，网格员的主要工作不包括（）

A.宣传疫情防控知识

B.协助进行核酸检测

C.统计居民收入情况

D.排查重点人员

答案：C

解析：疫情期间，网格员主要负责疫情防控相关工作，统计居民收入情况不属于此范畴。

18.网格员在巡查中发现社区公共设施损坏，