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2025年大学试题(财经商贸)-金融营销学考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案.docx

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2025年大学试题(财经商贸)-金融营销学考试近5年真题集锦(频考类试题)带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.按()划分,可将单位客户群体划分为第一产业客户群、第二产业客户群和第三产业客户群。

A、产业因素

B、企业规模

C、单位性质

D、经营氛围

2.关于社会阶层,说法正确的是()。

A、工人阶层的经济来源主要靠金融投资,部分企业会有内部职工持股

B、农民阶层属于高购买力群体,具有很大的金融需求潜力

C、企业家阶层往往既是金融资金的需求者,又是金融资金的供给者

D、知识分子阶层往往收入很低,追求精神享受,没有金融需求潜力

3.对于金融营销的社会文化环境分析中的人口分布和构成分析,说法错误的是()。

A、一个市场人口的数量决定着市场的规模和潜力

B、人口愈多,市场潜力越低

C、人口特征的差别会影响对金融产品和服务的需求

D、不同人口特征的群体具有不同的金融意识和风险承受能力

4.下列各项中,不属于反市场细分定位战略的是()。

A、改进产品设计,扩大适用范围

B、压缩产品线,减少细分市场

C、寻找能让自己优势最大化的细分市场

D、合并划分过细的市场面,重新进行市场定位

5.对于1979年以前的我国金融业,下列说法错误的是()。

A、金融企业缺乏独立的市场地位

B、金融需求很丰富

C、金融需求受到抑制,基本不存在金融市场

D、人民银行一统天下

6.直复营销的方式就是直接邮寄营销

7.金融营销的动因分析。

8.金融消费属于哪一个类型()。

A、RRB

B、S-R

C、LPS

D、EPS

9.财务处理工具是通过财务手段把已经发生的风险降到最低限度,其中不包括()。

A、参与保险

B、自留风险

C、保险转移

D、非保险转移

10.竞争性定位是区别于已存在的产品定位。

11.金融服务促销有利于刺激金融消费需求。

12.不属于忠实型客户群特点的是()。

A、对某一金融企业或产品特别信任

B、更容易接受自己信任金融企业的宣传和营销

C、很少喜新厌旧,会重复购买

D、面临诱惑时,态度会发生改变,转向其他金融企业

13.服务产品的生产依赖于服务人员的参与,但服务人员和服务产品是两个独立的个体。

14.论述金融产品各周期的特点及营销策略。

15.关于单位客户相关表述,错误的是()。

A、单位客户是金融企业所服务的企事业单位、政府机关、社会团体的总称

B、单位客户在实际市场中所占比例很小,不受到金融企业的重视

C、单位客户是金融企业批发金融产品和业务的主要对象

D、目前在我国,单位客户是信贷业务和中间业务的主要客户

16.关于金融产品的无形性,说法正确的是()。

A、客户在购买金融产品之前,既看不见这些产品,也感受不到这些产品

B、虽然金融产品具有无形性,但是关于产品质量的信息非常容易获取

C、无形性并不是金融产品与其他产品的一个重要区别

D、由于存折、保单等具有实物形态,因此无形性并不是金融产品的特征

17.金融营销是指金融企业以市场需求为核心,通过采取整体营销行为,以金融产品和服务来满足客户的消费需求和欲望,从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。

18.简述银行资产证券化对银行等金融机构的作用。

19.下面哪一项不是客户为将风险降至最低限度采取的防范措施()。

A、增加信息获取渠道

B、参与保险

C、要求提供可靠的信用保证

D、等待时机,伺机而动

20.关于下列客户群体特征,不正确的是()。

A、利益型客户群看重金融产品带来的实际收益

B、方便型客户看重金融服务是否快捷方便

C、安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段

D、身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位

21.“一对一”营销是以产品为核心的运作

22.金融机构直接分销渠道有许多优点,具体表现不包括()

A、流通环节少

B、流通费用低

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