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2024年天津社区《网格员》点睛提分卷（含答案）

一、单选题（每题1分，共30分）

1.网格员在社区发现有人违规搭建，首先应该（）

A.直接拆除B.上报社区或相关部门

C.与搭建者理论D.拍照留证后不管不问

答案：B。网格员发现问题后应及时上报社区或相关部门，不能自行拆除，也不能简单理论或不管不问。

2.社区环境卫生问题中，不属于网格员职责范围内监督的是（）

A.垃圾乱堆乱放B.河流污染

C.楼道杂物堆积D.小区绿化养护不到位

答案：B。河流污染通常超出网格员在社区环境卫生监督的职责范围，更多由环保等相关部门处理，而垃圾、楼道杂物和小区绿化属于社区内常见监督范畴。

3.以下哪种情况不属于网格员需要关注的社区安全隐患（）

A.老旧建筑电线老化B.小区内有流浪狗

C.居民家中的电器故障D.消防通道被占用

答案：C。居民家中电器故障属于居民私人空间内问题，不在网格员常规关注的社区公共安全隐患范围内，而电线老化、流浪狗、消防通道占用都与社区公共安全相关。

4.网格员在进行人口信息采集时，对于居民拒绝提供信息，应该（）

A.强制要求居民提供B.不再理会该居民

C.耐心解释并说明信息用途D.威胁居民配合

答案：C。遇到居民拒绝应耐心解释说明信息用途，争取居民配合，不能强制、威胁或不理会。

5.社区内发生邻里纠纷，网格员到达现场后首先要做的是（）

A.判断谁对谁错B.制止双方冲突

C.了解纠纷原因D.提出解决方案

答案：B。到达邻里纠纷现场，首要任务是制止双方冲突，避免事态恶化，再进行后续了解原因和解决问题。

6.以下哪项不是网格员的主要工作内容（）

A.宣传政策法规B.参与社区选举投票

C.排查安全隐患D.收集社情民意

答案：B。网格员主要工作是宣传、排查和收集信息等，参与社区选举投票不是其主要工作内容。

7.网格员在巡查过程中发现小区电梯存在安全隐患，应立即（）

A.自行维修B.通知居民不要使用

C.向物业或相关部门报告D.张贴警示标志

答案：C。发现电梯安全隐患应及时向物业或相关部门报告，网格员无维修能力，通知居民和张贴警示标志不是首要措施。

8.社区内举办文化活动，网格员的职责不包括（）

A.组织活动策划B.维持现场秩序

C.宣传活动信息D.收集居民反馈

答案：A。活动策划通常由社区相关组织或专业人员负责，网格员职责是维持秩序、宣传信息和收集反馈。

9.当网格员发现社区内有传销活动迹象时，应该（）

A.立即冲入传销窝点制止B.通知居民远离

C.及时向公安机关报告D.在社区内公开曝光

答案：C。发现传销迹象应及时向公安机关报告，网格员无执法权，不能自行制止或公开曝光，通知居民远离不是解决问题的关键。

10.网格员对社区内的困难群体进行走访时，重点关注的不包括（）

A.家庭收入情况B.家庭成员健康状况

C.孩子的学习成绩D.生活中遇到的困难

答案：C。走访困难群体主要关注收入、健康和生活困难等方面，孩子学习成绩不是重点关注内容。

11.社区内的公共设施损坏，网格员应（）

A.等待居民反映B.及时上报并跟进维修情况

C.自行购买材料维修D.不管不问

答案：B。发现公共设施损坏应及时上报并跟进维修情况，不能等待居民反映或不管不问，网格员无自行维修权限。

12.以下关于网格员在社区治安防范中的作用，表述错误的是（）

A.协助警方开展巡逻B.对可疑人员进行盘查

C.及时发现和报告治安问题D.宣传治安防范知识

答案：B。网格员无盘查可疑人员的权力，其在治安防范中可协助巡逻、报告问题和宣传知识。

13.网格员在进行社区环境卫生巡查时，发现有商家占道经营，应该（）

A.直接驱赶商家B.记录商家信息并上报

C.与商家协商让其自行整改D.罚款处理

答案：B。网格员应记录商家信息并上报相关部门处理，不能直接驱赶、罚款，协商自行整改效果不一定好且不是首要措施。

14.社区内的老年人对智能手机使用有困难，网格员可以（）

A.让老年人自己去学习B.组织智能手机使用培训

C.为老年人购买智能手机D.拒绝提供帮助

答案：B。可以组织智能手机使用培训帮助老年人，不能让其自己学习或拒绝帮助，购买手机超出网格员职责。

15.网格员在收集社区居民意见时，以下方式不恰当的是（）

A.挨家挨户上门询问B.在社区公告栏发布问卷

C.邀请居民代表开会讨论D.只询问自己熟悉的居民

答案：D。收集意见应全面客观，只询问熟悉居民不恰当，应采用多种方式广泛