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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年便利店信息化建设与维护服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.2合同术语的定义

2.服务范围

2.1信息化系统建设

2.2信息化系统维护

2.3信息化系统升级

3.服务内容

3.1系统安装与调试

3.2系统日常维护

3.3系统故障排除

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

4.3合同续签

5.服务费用

5.1费用组成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.质量保证

6.1质量标准

6.2质量验收

6.3质量纠纷处理

7.数据安全与保密

7.1数据安全责任

7.2数据保密措施

7.3数据泄露责任

8.人员配置与培训

8.1人员配置要求

8.2培训内容与方式

8.3培训考核

9.服务支持

9.1技术支持

9.2客户服务

9.3故障响应

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止的程序

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同附件

14.其他

14.1合同附件的效力

14.2合同附件的修改

14.3合同的签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同双方的定义

1.1.1本合同所称甲方，系指从事便利店业务的（甲方名称）。

1.1.2本合同所称乙方，系指提供信息化建设与维护服务的企业（乙方名称）。

1.2合同术语的定义

1.2.1信息化系统：指乙方为甲方提供的便利店信息化管理系统。

1.2.2系统建设：指乙方负责的信息化系统的设计、开发、部署及调试等工作。

1.2.3系统维护：指乙方对信息化系统进行日常运行管理、故障排除、性能优化等工作。

1.2.4系统升级：指乙方对信息化系统进行功能扩展、性能提升等技术升级。

2.服务范围

2.1信息化系统建设

2.1.1乙方负责甲方便利店信息化系统的需求分析、系统设计、软件开发、系统测试及部署。

2.1.2乙方需确保系统在甲方便利店内的正常运行，满足甲方业务需求。

2.2信息化系统维护

2.2.1乙方负责信息化系统的日常运行管理，包括系统监控、故障处理、性能优化等。

2.2.2乙方需在接到甲方故障报告后，在规定时间内响应并解决问题。

2.3信息化系统升级

2.3.1乙方根据甲方业务发展需求，提供信息化系统的功能升级和性能优化服务。

2.3.2乙方需在系统升级前与甲方沟通，确保升级方案的可行性和合理性。

3.服务内容

3.1系统安装与调试

3.1.1乙方负责信息化系统的安装、调试和配置，确保系统满足甲方业务需求。

3.1.2乙方需在系统安装完成后，向甲方提供系统使用手册和操作培训。

3.2系统日常维护

3.2.1乙方负责信息化系统的日常运行监控，确保系统稳定运行。

3.2.2乙方需定期对系统进行数据备份和恢复，确保数据安全。

3.3系统故障排除

3.3.1乙方接到甲方故障报告后，需在规定时间内进行故障排查和处理。

3.3.2乙方需确保故障排除后，系统恢复正常运行。

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止条件

4.2.1甲方在合同期内违反合同约定，乙方有权解除合同。

4.2.2乙方在合同期内未能履行合同义务，甲方有权解除合同。

4.3合同续签

4.3.1本合同期满前，双方可协商续签。

5.服务费用

5.1费用组成

5.1.1本合同服务费用包括信息化系统建设费用、系统维护费用和系统升级费用。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应按合同约定，在规定时间内支付乙方服务费用。

5.3费用调整

5.3.1合同期内，如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整服务费用。

6.质量保证

6.1质量标准

6.1.1乙方提供的信息化系统应符合国家标准和甲方业务需求。

6.2质量验收

6.2.1甲方在系统验收合格后，方可支付乙方相关费用。

6.3质量纠纷处理

6.3.1如出现质量纠纷，双方应友好协商解决；协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

8.数据安全与保密

8.1数据安全责任

8.1.1乙方应采取必要的技术和管理措