门店销售工作总结12篇 .pdf

门店销售工作总结12篇

门店销售工作总结12篇

门店销售工作总结1

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我

们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有

序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，

也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思

想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸

于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在

诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，

端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定

程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就

是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，

激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，

我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做

到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就

是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的

推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红

蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专

卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务

品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，

颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的

推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更

力争增加销售数量，提高销售业绩。

门店销售工作总结2

工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都

有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，

这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有

很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的

妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是最优秀的，但

我肯定是最用心最努力的。

回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，

每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是的时

候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得

自己离这个社会也很远。孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回

到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我

由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售

额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子。我甚至打了退堂鼓。

可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢

地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没

有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的.

顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能

力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适

应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫

自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的

强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步

阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为

了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的

学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的

能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力

上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔

了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断

的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认

为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配

合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是

包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文

化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自

尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加

强员工和各部门负责人之间的相互协作和