2024年度浙江社区《网格员》重点题型汇编（含答案）.docxVIP

2024年度浙江社区《网格员》重点题型汇编（含答案）

一、单选题（每题2分，共40分）

1.网格员在日常巡查中发现某居民楼存在消防通道被杂物堆积的情况，首先应该做的是（）

A.直接清理杂物

B.拍照记录并向社区报告

C.要求居民自行清理

D.联系消防部门处理

答案：B

解析：网格员发现问题后，应先拍照记录情况并向社区报告，由社区协调处理，而不是直接清理杂物或要求居民自行清理，在未确定情况严重程度时，也无需直接联系消防部门。

2.社区网格员的主要工作内容不包括（）

A.信息采集

B.矛盾调解

C.企业生产管理

D.安全隐患排查

答案：C

解析：企业生产管理属于企业内部的管理事务，不是社区网格员的工作内容。网格员的工作主要围绕社区的信息采集、矛盾调解、安全隐患排查等方面。

3.网格员在进行人口信息采集时，对于新迁入的居民，应在（）内完成信息登记。

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.7个工作日

答案：B

解析：按照社区管理要求，网格员对于新迁入居民应在3个工作日内完成信息登记，以确保社区人口信息的及时更新。

4.当社区内发生邻里纠纷时，网格员调解的首要原则是（）

A.偏袒弱势方

B.依法依规，公平公正

C.维护社区干部利益

D.快速解决，不顾对错

答案：B

解析：网格员调解纠纷应遵循依法依规、公平公正的原则，不能偏袒任何一方，也不能只追求快速解决而不顾是非对错，更不是维护社区干部利益。

5.网格员发现社区内某店铺存在无证经营的情况，应及时将该信息反馈给（）

A.城管部门

B.工商部门

C.环保部门

D.卫生部门

答案：B

解析：无证经营属于工商部门的监管范畴，网格员应将此类信息及时反馈给工商部门进行处理。

6.社区网格员要定期对辖区内的（）进行巡查，确保其正常运行。

A.企业生产设备

B.居民家庭电器

C.公共设施

D.商场促销活动

答案：C

解析：网格员的职责是巡查社区公共设施，如路灯、垃圾桶、消防设施等，确保其正常运行。企业生产设备和居民家庭电器不属于网格员巡查范围，商场促销活动也不是网格员巡查的重点。

7.网格员在收集社区居民意见和建议时，应采取的方式不包括（）

A.上门走访

B.电话沟通

C.网络问卷调查

D.强行要求居民提供

答案：D

解析：收集居民意见和建议应采用合理、合法、自愿的方式，如上门走访、电话沟通、网络问卷调查等，强行要求居民提供意见是不可取的。

8.某社区网格员在巡查中发现一处自来水管破裂，大量漏水，他应该立即（）

A.自行修理水管

B.联系自来水公司维修

C.等待社区安排

D.不管不问

答案：B

解析：发现水管破裂漏水，网格员应立即联系自来水公司进行维修，网格员不具备自行修理水管的专业能力，不能等待社区安排或不管不问。

9.网格员在社区开展安全宣传活动，以下宣传内容中不恰当的是（）

A.倡导居民使用大功率电器

B.宣传火灾逃生知识

C.提醒居民注意燃气安全

D.介绍防盗防骗技巧

答案：A

解析：使用大功率电器可能会存在安全隐患，如引发火灾等，不应该倡导居民使用大功率电器。宣传火灾逃生知识、提醒燃气安全和介绍防盗防骗技巧都是合理的安全宣传内容。

10.社区网格员在记录信息时，应确保信息的（）

A.随意性

B.模糊性

C.准确性和完整性

D.虚假性

答案：C

解析：网格员记录信息必须保证准确性和完整性，以便为社区管理和决策提供可靠依据，不能随意、模糊或虚假记录信息。

11.当网格员发现社区内有未成年人在无人监管的情况下进入危险区域时，应该（）

A.视而不见

B.立即将未成年人带离危险区域并通知其监护人

C.只通知监护人，不采取其他行动

D.等危险发生后再处理

答案：B

解析：发现未成年人处于危险状态，网格员应立即将其带离危险区域，并及时通知其监护人，不能视而不见或等危险发生后再处理。

12.网格员在社区环境整治工作中，主要负责（）

A.制定环境整治政策

B.组织大规模环境整治行动

C.发现和上报环境问题

D.对违规居民进行处罚

答案：C

解析：网格员的职责是在日常巡查中发现和上报社区环境问题，制定政策和组织大规模行动通常由上级部门负责，网格员没有对违规居民进行处罚的权力。

13.社区网格员要了解社区内老年人的生活状况，最有效的方式是（）

A.查看户籍档案

B.询问邻居

C.上门走访

D.查看社区病历记录

答案：C

解析：上门走访可以直接与老年人交流，了解他们的生活状况、需求和困难，是最有效的方式。查看户籍档案、询问邻居和查看社区病历记录都不能全面、准确地了解老年人的实际生活情况。

14.网格