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2024年第5期科研成果与传播职业教育研究

高职院校突发事件网络舆情引导与应对策略研究

刘浩洋

黑龙江农业经济职业学院，黑龙江牡丹江157041

摘要：现如今，网络和新媒体已经融入高职院校学生学习生活的方方面面，带给了学生诸多便利。在上网过程中，

学生不可避免地会接触到突发事件网络舆情，受鱼龙混杂信息的影响，认知出现偏差，不利于高职院校对学生正

确三观的培养。基于此，对部分高职院校突发事件网络舆情引导和应对状况进行研究、整理和分析，阐述了突发

事件网络舆情演变过程，围绕部分高职院校突发事件网络舆情引导和应对工作存在的问题进行探讨，从工作基础、

监控体系、舆情反应、事后恢复等多个方面提出一些优化策略，用以降低突发事件网络舆情负面影响，塑造和谐

稳定、积极向上的校园环境。

关键词：高职院校；突发事件；网络舆情；应对策略

中图分类号：G715

随着互联网、新媒体等信息技术的快速发展和普久，网络舆情处于潜伏期，各大互联网平台上的相关

及，信息传播形式越来越多元化，人们的社交阵地逐