《现代供应链管理实务》教案 第9课 协同计划、预测和补货.pdf

课题协同计划、预测和补货

课时2课时（90min）

知识技能目标：

（1）熟悉CPFR的概念、特点和常见类型

（2）熟悉实施CPFR的原则、步骤和实施时的注意事项

教学目标

素质目标：

（1）明白革新精神对个人和社会发展的重要性，培养“创造新事物、开拓新局面”的革新精神

（2）明白协调局部与整体关系的重要性，培养以大局为重、团队至上的观念

教学重点：CPFR的概念、特点和常见类型，实施CPFR的原则、步骤

教学重难点

教学难点：能够正确实施CPFR

教学方法情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法

教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材

教学过程主要教学内容及步骤

【教师】使APP进行签到

考勤

【学生】按照老师要求签到

【教师】讲述案例“企业实施CPFR管理”（详见教材），并提出问题：

（1）什么是CPFR？

案例导入（2）应按照怎样的步骤实施CPFR？

【学生】聆听、思考、回答

【教师】总结学生的回答

【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解协同计划、预测和补货的相关知识

一、什么是CPFR

协同计划、预测与补货（collaborativeplanning,forecastingandreplenishment,CPFR）又称协同式供应链库存

管理，是指应用一系列信息处理技术和模型技术，提供覆盖整个供应链的合作过程，通过共同管理业务过程和

共享信息来改善零售商和供应商之间的计划协调性，提高预测精度，最终达到提高供应链效率、减少库存和提

高客户满意度等目的的供应链管理策略。

基于CFPR建立的供应链可分为四个功能层，具体如下：

传授新知（1）决策层。决策层主要由供应链成员企业的管理人员构成，主要负责制订共同的战略目标、制订跨企业

业务流程、管理企业间的共享信息、进行协同决策。

（2）运作层。运作层主要负责企业间合作业务的运作，包括制订联合业务计划、共享信息等。

（3）内部管理层。内部管理层主要负责企业内部的运作和管理，包括生产制造、店铺运营、客户服务、市

场营销、产品分类管理、库存管理等。

（4）系统管理层。系统管理层主要负责管理和维护支撑CPFR实施的系统和环境，包括建立信息共享平台、

安装POS设备等。

【教师】提出问题：

1

四个功能层之间的关系是怎样的？

【学生】思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答

二、CPFR的特点

CPFR的特点主要体现在协同、计划、预测、补货四个方面。

【教师】提出问题：

协调方面主要表现在哪些方面？

【学生】思考、主动回答问题

【教师】总结学生的回答

（一）协同

CPFR体现了一种新型合作关系，参与实施CPFR的供应链成员企业只有确立协同性经营战略，建立良好的

信任关系和信息共享机制，才能提高业务间的协同性，进而取得良好的综合效益。

在实施CPFR时，供应链成员企业应签署保密协议、建立纠纷调节机制、确立绩效评价体系。

（二）计划

计划主要包括产品计划和财务计