2024年甘肃社区《网格员》典型题题库及答案.docxVIP

2024年甘肃社区《网格员》典型题题库及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.网格员在社区工作中，首要职责是（）。

A.组织社区活动

B.采集基础信息

C.调解邻里纠纷

D.宣传政策法规

答案：B。网格员的基础且首要职责就是采集各类基础信息，为社区管理提供数据支撑，组织活动、调解纠纷和宣传政策法规也是工作内容，但并非首要职责。

2.社区内发生火灾，网格员应第一时间（）。

A.组织灭火

B.拨打119报警

C.疏散居民

D.调查火灾原因

答案：C。保障居民生命安全是第一位的，所以发生火灾时网格员应第一时间疏散居民，同时可以拨打119报警，但疏散居民更紧迫，组织灭火不是网格员专业职责，调查火灾原因是消防等专业部门的事。

3.网格员发现社区内有流浪动物影响居民生活，正确的做法是（）。

A.自行捕捉处理

B.联系动物保护组织或相关部门

C.驱赶至其他社区

D.视而不见

答案：B。网格员不具备专业捕捉和处理流浪动物的能力，应联系专业的动物保护组织或相关部门，自行捕捉可能会有危险，驱赶至其他社区是不负责任的行为，视而不见不符合工作职责。

4.社区居民反映小区内路灯损坏，网格员应（）。

A.自己去修理

B.记录情况并上报相关部门

C.让居民自行修理

D.不管不问

答案：B。网格员的职责是收集信息并反馈，路灯修理属于专业工作，应由相关部门处理，自己修理不专业，让居民自行修理不合理，不管不问违背职责。

5.下列不属于网格员采集信息范围的是（）。

A.居民家庭收入

B.房屋基本情况

C.人口基本信息

D.企业经营状况

答案：A。居民家庭收入属于个人隐私信息，不在网格员采集范围内，房屋、人口信息以及企业经营状况等是社区管理需要的基础信息，在采集范围内。

6.网格员在调解邻里纠纷时，首先要（）。

A.明确责任归属

B.倾听双方诉求

C.提出解决方案

D.批评过错方

答案：B。倾听双方诉求是了解纠纷情况的基础，只有充分了解情况后才能明确责任归属、提出解决方案，而不是一开始就批评过错方。

7.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要工作是（）。

A.设计宣传海报

B.讲解垃圾分类知识

C.组织志愿者活动

D.以上都是

答案：D。网格员在垃圾分类宣传活动中，需要设计宣传海报进行宣传，向居民讲解垃圾分类知识，还可以组织志愿者参与活动，所以以上工作都是其职责范围内。

8.网格员发现社区内有传销活动迹象，应（）。

A.直接冲入传销窝点制止

B.立即向公安机关报告

C.自行调查传销人员信息

D.劝说传销人员离开社区

答案：B。传销活动具有一定危险性，网格员没有执法权，不能直接冲入制止或自行调查，劝说可能效果不佳且有危险，应立即向公安机关报告。

9.社区内某户居民家中有精神疾病患者，网格员应该（）。

A.定期走访了解情况

B.要求患者家属将其送医

C.限制患者自由活动

D.避免与患者及其家属接触

答案：A。定期走访了解情况可以掌握患者动态，保障社区安全，要求送医需根据实际情况，网格员不能强制；限制患者自由活动是违法行为；避免接触不符合工作职责。

10.网格员在巡查社区时，发现道路积水严重，影响居民出行，应（）。

A.用沙袋阻挡积水

B.通知市政部门处理

C.组织居民排水

D.等待积水自然消退

答案：B。道路积水问题需要专业的市政部门来处理，用沙袋阻挡、组织居民排水不是专业有效的方式，等待自然消退会影响居民正常出行。

11.社区组织志愿者服务活动，网格员的作用不包括（）。

A.招募志愿者

B.分配志愿者工作

C.代替志愿者完成任务

D.监督志愿者工作进度

答案：C。网格员在志愿者服务活动中可以招募志愿者、分配工作和监督进度，但不能代替志愿者完成任务，应充分发挥志愿者的作用。

12.网格员采集的信息应（）。

A.只记录重要信息

B.及时、准确、完整

C.可以随意修改

D.不用保存备份

答案：B。采集的信息必须及时、准确、完整，才能为社区管理提供有效依据，不能只记录重要信息，信息修改需按规定流程，且要保存备份。

13.社区内举办文化活动，网格员的工作重点是（）。

A.确保活动安全有序进行

B.表演节目

C.收取活动费用

D.邀请明星参加

答案：A。网格员的主要职责是保障社区活动的安全和有序进行，表演节目、收取费用和邀请明星不是其主要工作内容。

14.网格员发现社区内有违规建筑，应（）。

A.自行拆除

B.向城管部门报告

C.与违建者协商拆除

D.不管不顾

答案：B。网格员没有拆除违规建筑的权力，应向城管等相关执法部门报告，自行拆除可能引发法律问题，与违建者协