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综合试卷第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页) 综合试卷第=PAGE1*22页(共=NUMPAGES1*22页)
PAGE
①
姓名乡镇
姓名乡镇单位身份证号
密封线
注意事项
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和所在乡镇名称,考试时间90分钟。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
3.不要在试卷上乱涂乱画,不要在标封区内填写无关内容。
一、单项选择题(共30题,每题1分,共计30分)
1.电梯安全管理人员在发现电梯司机操作电梯时,发现异常声音,应如何处理?
A.立即制止并要求司机改正
B.记录司机不规范操作情况
C.向相关部门报告
D.上述所有
正确答案:D
2.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时,应如何安抚乘客?
A.忽略乘客,自行处理
B.通过对讲系统安抚乘客,等待救援
C.让乘客自行等待
D.不报告,继续使用
正确答案:B
3.电梯安全管理人员在发现电梯司机未佩戴工作证时,应如何处理?
A.耐心询问原因
B.立即制止并要求司机出示工作证
C.忽略不计,继续观察
D.向电梯使用单位负责人汇报
正确答案:B
4.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时,以下哪项不是禁止操作?
A.在电梯运行时进行清洁
B.在电梯停止时进行维修
C.在电梯井道内进行焊接
D.在电梯轿厢内进行更换部件
正确答案:C
5.电梯安全管理人员在电梯停用时,应确保电梯内的乘客安全,以下哪种行为是不正确的?
A.指导乘客有序离开
B.阻止乘客自行操作电梯
C.留在电梯内等待维修
D.确保电梯门关闭
正确答案:C
6.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时,发现电梯的消防设施是否完好,对电梯安全有何影响?
A:无影响
B:影响电梯的紧急停梯功能
C:影响电梯的救援效率
D:以上都不对
正确答案:C
7.电梯安全管理人员在审核电梯维保人员资质时,以下哪项是必要的?
A:电梯操作证
B:电梯维修证
C:身份证
D:以上都是
正确答案:D
8.电梯安全管理人员在进行电梯年检前,应确保电梯具备哪些条件?
A:电梯所有部件完好无损
B:电梯运行平稳无异常
C:电梯安全装置齐全有效
D:以上都是
正确答案:D
9.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行速度过快时,应如何处理?
A.直接解释电梯运行速度符合国家标准
B.让乘客等待下一趟电梯
C.通知维修人员检查电梯速度
D.忽略乘客投诉,不予理会
正确答案:C
10.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未使用安全带时,应()。
A:立即制止并教育
B:忽略并继续观察
C:暂不处理,等待上级指示
D:拨打报警电话
正确答案:A
11.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内通风不良时,应如何处理?
A:立即通知维修人员
B:告知乘客等待维修
C:检查电梯运行情况
D:让乘客继续乘坐
正确答案:A
12.电梯的应急救援装置主要包括哪些?
A.电梯对讲电话,手动紧急停梯按钮
B.电梯内照明,紧急照明
C.电梯钥匙,消防器材
D.电梯维保记录,安全检验报告
正确答案:A
13.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟标识时,发现标识被遮挡,应立即()。
A:警告乘客
B:更换标识
C:整改并确保标识清晰可见
D:不做任何处理
正确答案:C
14.电梯安全管理人员在接到电梯维修报告后,应:
A.立即安排维修
B.忽略报告,继续工作
C.等待维修人员自行处理
D.延迟处理,以免影响工作
正确答案:A
15.电梯困人时,如何确保被困人员的安全?
A:封锁电梯,防止被困人员离开
B:通过紧急通话设备与被困人员保持联系
C:尝试手动操作电梯
D:以上都不对
正确答案:B
16.电梯安全管理人员在处理乘客纠纷时,应采取的态度是:
A.公正中立,积极调解,寻求双方都能接受的解决方案
B.坚决维护乘客权益,对服务方提出严厉批评与处罚要求
C.以服务方利益为先,尽量满足乘客不合理要求
D.以上全部
正确答案:A
17.电梯安全管理人员在培训中,必须掌握的紧急救援技能不包括()。
A:电梯困人救援
B:火灾逃生
C:心肺复苏
D:电梯维修
正确答案:D
18.电梯应急救援演练中,安全管理人员的主要职责是()。
A.指挥救援行动
B.安排被困人员
C.检查电梯安全
D.协调各方资源
正确答案:D
19.
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