2025年度电子商务产业园杭州电子商务平台安全与稳定性保障合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度电子商务产业园杭州电子商务平台安全与稳定性保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1电子商务产业园杭州电子商务平台

2.2安全与稳定性保障内容

3.合同期限

3.1合同起始时间

3.2合同终止时间

4.安全与稳定性保障措施

4.1安全防护措施

4.2系统稳定性保障措施

4.3应急预案

5.安全责任与义务

5.1合同双方安全责任

5.2安全事件处理流程

5.3安全责任追究

6.稳定性保障措施

6.1系统运行监控

6.2故障处理与恢复

6.3系统升级与维护

7.服务费用

7.1服务费用总额

7.2费用支付方式

7.3费用支付时间

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约责任追究

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务

9.3保密责任追究

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同生效后的效力

13.合同附件

13.1附件名称

13.2附件内容

13.3附件效力

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：杭州电子商务产业园

乙方：电子商务平台服务商

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1电子商务产业园杭州电子商务平台

2.2安全与稳定性保障内容

包括但不限于：网络安全防护、系统稳定性保障、数据备份与恢复、系统监控与故障处理。

3.合同期限

3.1合同起始时间

2025年1月1日

3.2合同终止时间

2025年12月31日

4.安全与稳定性保障措施

4.1安全防护措施

4.1.1防火墙部署与配置

4.1.2入侵检测系统部署与配置

4.1.3数据加密与传输安全

4.2系统稳定性保障措施

4.2.1系统负载均衡

4.2.2硬件设备冗余配置

4.2.3系统备份与恢复策略

4.3应急预案

4.3.1应急响应流程

4.3.2应急恢复计划

4.3.3应急演练

5.安全责任与义务

5.1合同双方安全责任

5.1.1甲方责任：确保平台数据安全，遵守相关法律法规。

5.1.2乙方责任：提供安全与稳定性保障服务，确保平台安全运行。

5.2安全事件处理流程

5.2.1甲方发现安全事件，应及时通知乙方。

5.2.2乙方接到通知后，应在1小时内启动应急响应流程。

5.3安全责任追究

5.3.1甲方因自身原因导致安全事件，应承担相应责任。

5.3.2乙方因服务质量问题导致安全事件，应承担相应责任。

6.稳定性保障措施

6.1系统运行监控

6.1.1乙方应实时监控平台运行状态，确保系统稳定。

6.1.2乙方应定期进行系统性能评估，优化系统配置。

6.2故障处理与恢复

6.2.1乙方应在接到故障报告后，立即进行故障排查。

6.2.2乙方应在故障确认后，尽快恢复系统正常运行。

6.3系统升级与维护

6.3.1乙方应定期对系统进行升级和维护，确保系统安全稳定。

6.3.2乙方应提前通知甲方系统升级和维护时间，避免影响甲方业务。

7.服务费用

7.1服务费用总额

人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

7.2费用支付方式

甲方应在合同签订后5个工作日内，支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00）。

7.3费用支付时间

后续费用在每月月底前支付，支付金额为人民币伍万元整（￥50,000.00）。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未按约定支付费用的；

8.1.2乙方未按约定提供安全与稳定性保障服务的；

8.1.3任何一方违反合同约定，导致平台安全事件或系统故障，严重影响另一方业务的；

8.2违约责任承担

8.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失；

8.2.2因违约造成损失的赔偿，按实际损失计算，包括但不限于直接经济损失、恢复费用、数据修复费用等；

8.2.3如违约行为构成重大违约，守约方有