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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版出租车司机合同管理与绩效考核体系合同
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同定义
1.2合同目的
1.3合同适用范围
2.司机资质要求
2.1年龄要求
2.2驾驶证要求
2.3健康状况要求
2.4技能要求
3.合同期限
3.1合同起始时间
3.2合同终止时间
3.3合同续签条件
4.服务内容
4.1服务时间
4.2服务区域
4.3服务标准
4.4服务流程
5.车辆使用
5.1车辆提供方式
5.2车辆维护保养
5.3车辆保险
5.4车辆更新
6.收费标准
6.1起步价
6.2里程费
6.3时段费
6.4特殊情况费用
7.违约责任
7.1司机违约责任
7.2公司违约责任
7.3违约赔偿
8.绩效考核
8.1绩效考核标准
8.2绩效考核周期
8.3绩效考核结果应用
9.奖励与惩罚
9.1奖励条件
9.2奖励方式
9.3惩罚条件
9.4惩罚方式
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3合同解除后的处理
12.合同变更
12.1合同变更条件
12.2合同变更程序
12.3合同变更后的处理
13.合同终止
13.1合同终止条件
13.2合同终止程序
13.3合同终止后的处理
14.其他
14.1合同生效
14.2合同附件
14.3合同解释
14.4合同签署
第一部分:合同如下:
第一条合同概述
1.1合同定义:本合同指出租车公司与司机之间就出租车运营服务所签订的具有法律约束力的书面协议。
1.2合同目的:明确双方的权利、义务和责任,规范出租车运营服务,保障双方的合法权益。
1.3合同适用范围:本合同适用于出租车公司与取得出租车运营资格的司机之间签订的合同。
第二条司机资质要求
2.1年龄要求:司机应年满21周岁,不超过60周岁。
2.3健康状况要求:司机应通过健康体检,无妨碍安全驾驶的疾病或残疾。
第三条合同期限
3.1合同起始时间:合同自双方签字之日起生效。
3.2合同终止时间:合同期限为一年,自合同生效之日起计算。
3.3合同续签条件:合同期满前一个月,双方均可提出续签申请,经协商一致后可续签。
第四条服务内容
4.1服务时间:司机应在公司规定的运营时间内提供服务。
4.2服务区域:司机应在规定的服务区域内运营,不得擅自越界。
4.3服务标准:司机应遵守国家相关法律法规,提供安全、文明、舒适的出租车服务。
4.4服务流程:司机应按照公司规定的服务流程进行运营,包括接单、乘车、付款、评价等环节。
第五条车辆使用
5.1车辆提供方式:公司为司机提供指定的出租车车辆,司机在使用过程中不得擅自更换或出售。
5.2车辆维护保养:司机应定期对车辆进行维护保养,确保车辆处于良好状态。
5.3车辆保险:公司为车辆购买全险,司机在使用过程中应遵守保险条款。
5.4车辆更新:根据公司规定,车辆达到一定年限或公里数后,公司负责进行更新。
第六条收费标准
6.1起步价:起步价为10元,包含3公里。
6.2里程费:超过起步价后,每公里收费2元。
6.3时段费:在早晚高峰时段(7:009:00,17:0019:00)每公里加收1元。
6.4特殊情况费用:遇恶劣天气、道路拥堵等情况,按照公司规定收取额外费用。
第七条违约责任
7.1司机违约责任:司机违反合同约定,造成公司经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
7.2公司违约责任:公司违反合同约定,给司机造成经济损失的,应承担相应的赔偿责任。
7.3违约赔偿:违约方应按实际经济损失的100%进行赔偿。
第八条绩效考核
8.1绩效考核标准:绩效考核包括服务态度、驾驶技能、车辆维护、乘客满意度等方面,具体标准如下:
8.1.1服务态度:礼貌用语、热情服务、乘客满意度等。
8.1.2驾驶技能:驾驶熟练度、安全行驶、遵守交通规则等。
8.1.3车辆维护:车辆保养、清洁、故障处理等。
8.1.4乘客满意度:乘客评价、投诉处理等。
8.2绩效考核周期:绩效考核每月进行一次,以自然月为单位。
8.3绩效考核结果应用:绩效考核结果将作为工资发放、奖励和晋升的重要依据。
第九条奖励与惩罚
9.1.1服务质量连续三个月达到优秀标准。
9.1.2遇到乘客
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