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交行金融业务知识测试真题及答案汇总.docx

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交行金融业务知识测试真题及答案汇总

1.太平洋借记卡客户可至()办理卡挂失、挂失后续处理及卡交易密码挂失重置业务。

A、#A.全行任一营业网点

B、#B.账户开立网点

C、#C.账户开立分行所属网点

【正确答案】:A

2.网点各区域内的()互为复用,可根据业务需要及时切换身份进入高低柜为客户办理业务,或走出高低柜至厅堂提供贴身服务。

A、#A.客户服务经理

B、#B.行编客户服务经理

C、#C.客户经理

D、#D.大堂经理

【正确答案】:B

3.分行领取印章后,印章保管人员应使用“会计业务印章入库单”加盖

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