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前序
“安全工作无小事”,物业服务企业作为构建和谐社会不可缺少的重要
一,在维护小区安全上是责无旁贷的。物业服务企业必须建立和完善住宅
小区突发事件的应急处理机制和预案,防患于未然。
在物业服务工作中,从一个项目的早期介入到接管验收后的日常管理,
无时不刻都面临着物业服务风险,件件都关系到客户生命与财产的安全和每
个人的家庭幸福。
事件的突发性和紧急性要求物业服务人员及时、准确地应
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