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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年汽车品牌4S店代理售后服务拓展合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

2.合同标的

2.1汽车品牌

2.2代理售后服务范围

2.3服务期限

3.代理服务内容

3.1售后服务项目

3.2服务标准

3.3服务流程

4.代理服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用结算时间

5.代理服务期限及终止

5.1代理服务期限

5.2代理服务终止条件

5.3代理服务终止程序

6.合同履行

6.1合同履行地点

6.2合同履行方式

6.3合同履行责任

7.代理服务监督

7.1监督方式

7.2监督内容

7.3监督结果处理

8.代理服务考核

8.1考核标准

8.2考核方式

8.3考核结果处理

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担方式

9.3违约责任承担期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同生效地点

13.合同附件

13.1附件一：代理服务协议

13.2附件二：服务标准

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定

14.1合同修改

14.2合同解释

14.3合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：汽车有限公司

乙方：汽车4S店

1.2合同双方法定代表人

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

1.4合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

第二条合同标的

2.1汽车品牌

本合同标的为甲方生产的品牌汽车。

2.2代理售后服务范围

乙方作为甲方品牌汽车的4S店，负责该品牌汽车在市范围内的售后服务工作，包括但不限于维修、保养、配件供应等。

2.3服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2028年12月31日止。

第三条代理服务内容

3.1售后服务项目

（1）汽车维修服务；

（2）汽车保养服务；

（3）汽车配件供应服务；

（4）汽车故障诊断服务；

（5）汽车美容服务。

3.2服务标准

乙方应按照甲方规定的服务标准，提供优质的售后服务，确保服务质量达到甲方要求。

3.3服务流程

乙方应制定详细的服务流程，确保服务过程规范、高效，具体流程如下：

（1）客户咨询；

（2）故障诊断；

（3）维修/保养方案制定；

（4）维修/保养实施；

（5）客户满意度调查。

第四条代理服务费用

4.1费用构成

（1）维修工时费；

（2）配件成本；

（3）保养工时费；

（4）其他相关费用。

4.2费用支付方式

乙方应按照甲方规定的支付方式，在每月5日前向甲方提交上月服务费用清单，甲方应在收到清单后10个工作日内支付相应费用。

4.3费用结算时间

本合同服务费用按月结算，结算时间为每月5日至15日。

第五条代理服务期限及终止

5.1代理服务期限

本合同服务期限为三年，自2025年1月1日起至2028年12月31日止。

5.2代理服务终止条件

（1）合同到期；

（2）任何一方违约；

（3）不可抗力因素导致合同无法履行。

5.3代理服务终止程序

（1）一方提出终止合同，应提前一个月书面通知对方；

（2）双方协商一致后，签订终止合同协议；

（3）终止合同后，双方应按照协议约定进行清算。

第六条合同履行

6.1合同履行地点

本合同服务履行地点为乙方所在地，即省市区路号。

6.2合同履行方式

乙方应按照本合同约定，全面履行售后服务义务，确保服务质量达到甲方要求。

6.3合同履行责任

乙方应承担因自身原因导致的售后服务质量问题，并承担相应的赔偿责任。

第七条代理服务监督

7.1监督方式

甲方有权对乙方履行本合同情况进行监督，监督方式包括但不限于：

（1）定期检查；

（2）客户满意度调查；

（3）服务质量评估。

7.2监督内容

甲方监督内容包括但不限于：

（1）乙方服务人员资质；

（2）服务流程规范性；

（3）配件质量；

（4）客户满意度。

7.3监督结果处理

甲方对监督结果进行处理，包括但不限于：

（1）对乙方提出改进意见；

（2）对乙方进行奖惩；

（3）对严重违约行为，有权终止合同