原创力文档- 1、本文档共57页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
开心效劳月嫂培训教材〔初级〕
第一局部月嫂岗位要求
第一节月嫂岗位认知
第二节月嫂的任职要求
第二局部产妇理
第一节产妇的休养环境与个人卫生理
第二节产妇的饮食与营养
第三节产妇的生活禁忌
第三局部新生儿理
第一节新生儿生长发育特点
第二节新生儿理的根本要求
第三节新生儿喂养
第四节新生儿大小便理
第五节清洁卫生
第一局部月嫂岗位要求
本章学习目标：
1、了解月嫂的工作内容、级别。
2、了解月嫂的根木素质与技能要求.
3、掌握月嫂的职业道德要求。
4、掌握月嫂职业工作须矢工
第一节月嫂岗位认知
一、月嫂的定义
月嫂是专业理产妇与新生儿的高级家政人员。她们肩负着一个新生命与T立母亲平安、安
康的重任，有些还要料理一个家庭的生活起居。通常情况下，月嫂的工作集保姆、士、厨
师、保育员的工作性质于一身。
二、月嫂的级别
月嫂的工作内容比拟单一但又较为复杂，要求从业者有极强的责任心。按照效劳技能，月嫂
通常被分为初级、中级、高级三个级别。
［一）、初级月嫂
定位初级的效劳人员应具备以下技能：
1、产妇根本生活理、饮食理、个人卫生指导。
2、新生儿根本日常生活理、新生儿生活环境与用品的清洗与消毒。
〔二入中级月嫂
定位中级的效劳人员应具备以下技能：
1、产妇乳房理、产后恢复理及产后保健指导。
2、新生儿专业理、新生儿保健。
〔三〕、高级月嫂
定位高级的效劳人员必须具备以下技能：
1、产后疾病预防与理、特殊产妇理。
2、新生儿疾病与意夕曲害的预防和理、新生儿的早期智力开发和启蒙训练.
其中，高级别的效劳人员必须掌握低级别人员的技能。
三、月嫂岗位职责
月嫂的效劳对象主要是产汨和新生儿，产妇的理约占20%,新生儿的理约占80%,效
劳的内容以月子理为主。
(-)产妇的理
1、产妇日常生活理。
2、产妇饮食理。
3、产后保健指导。
4、产后疾病预防与理。
5、特殊产妇理。
(~)新生儿理
1、新生儿日常生活理。
2、新生儿喂养。
3、新生儿专业理。
4、新生儿保健。
5、新生儿疾病与意夕M石害的预防与理。
6、新生儿的智能训练与潜能开发。
第二节月嫂的任职要求
一、月嫂的素质要求
〔一〕、良好的道德品质
一个人道德品质差，自私自利、虚伪狡猾，就不会有好的精神面貌，更不可能给人留下
良好的印象.良好的道德品质，首先是要老实“老实是做人的根木品质，应做到表里如一，
使人信赖。有的效劳人员为了获得别人的好感或满足自己的虚荣心，故作姿态，表现虚伪，
这虽然可能一时获得别人的好感，但最终必将因为虚伪而大家疏远。其次是有正义感。在
生活中，要一身正气，不惧邪恶，刚直不阿。
〔二〕、安康的身体
月嫂用自己的善良与爱心真挚地为雇主效劳，一定会得到雇主的尊重和欣赏。
三、月嫂的仪表礼仪
注重仪容仪表、礼节礼貌，有助于月嫂更好地开展工作。
(一)整体仪表
一个人的
文档评论（0）