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凡蔻公司绩效考核指标体系的问题分析与优化策略

内容摘要

本文运用绩效考核相关理论，采用文献查阅法，问卷调查法等分析手段，对凡蔻服装公司员工绩效考核进行研究。首先介绍研究的背景、意义以及研究方法，其次对凡蔻服装公司员工绩效考核中存在的问题和原因进行分析，最后提出相关对策建议。研究表明凡蔻服装公司绩效考核存在绩效考核的目标不科学、绩效考核指标设计相对随意、绩效考核过程中沟通和反馈不及时等的问题。通过深入的研究，剖析存在这些问题的真正原因，最后，针对不同的问题提出明确绩效目标并制定考核计划、明确绩效考核有关人员的职责、建立有效的沟通和反馈机制等对策建议。研究结论对其他中小企业的绩效考核具有一定参考价值。

关键词：中小企业；绩效考核；问题及对策

目录

TOC\o1-3\h\z\u19072内容摘要 1

15763引言 3

315881绩效考核理论概述 4

301491.1绩效考核的含义与内容 4

164721.1.1绩效考核的含义 4

296791.1.2绩效考核的主要内容 4

76571.2绩效考核的基本理论 5

55461.2.1目标管理考核法 5

167781.2.2关键绩效指标法 5

266121.2.3平衡计分卡 6

31441.2.4360度评估法 6

224041.3绩效考核在企业人力资源管理中的地位 6

41871.3.1绩效考核是企业制订人力资源规划的依据 6

32381.3.2绩效考核为员工相关人事的调整提供了依据 6

61.3.3绩效考核是员工进行培训的依据 6

59051.3.4绩效考核为确定工作报酬提供了依据 7

165431.3.5绩效考核为能存促进员工的成长 7

290152凡蔻公司绩效考核体系现状 7

109392.1凡蔻公司现状 7

247932.2凡蔻公司人力资源状况分析 7

22552.3凡蔻公司人员绩效考核体系现状 9

77892.3.1绩效考核的目标不科学 9

122302.3.2绩效考核指标设计相对随意 10

217772.3.3绩效考核过程中沟通和反馈不及时 11

105882.3.4绩效考核结果应用单一 12

121333凡蔻公司人员绩效考核体系的优化设计 13

261753.1凡蔻公司绩效考核体系设计的依据、原则和思路 13

127363.2凡蔻公司人员绩效考核方法及关键指标的确定 14

241313.3凡蔻公司人员绩效考核优化设计体系的构建与实施 14

199923.3.1完善沟通反馈机制 14

305093.3.2建立申诉管理制度 15

184643.3.3合理运用绩效考核结果 15

3810结论 16

29501参考文献 17

引言

中小企业发展迅速，并在经济发展中起着支撑力量。在这样背景下，我国每年都会有大量中小企业出现，虽然中小企业近些年来的发展非常迅速，但其在绩效考核管理中出现的各种问题，导致了中小企业出现生存周期骤减现象。由我国产业信息研究网发布的《2019年中国中小企业发展策略研究报告》数据发现，中小企业生存周期在美国达到8年多，日本、欧洲的最长可达12年，而在我国只有3年左右的时间，这些数据说明了我国的中小企业在企业的经营管理中充满了各种挑战。绩效考核可以运用于员工薪酬的发放、员工的培训计划、员工的个人规划和职业发展等各个方面，是持续不断循环的动态过程。由于绩效考核在考评员工的实际业绩时比较客观公正，对于员工来说具有一定的激励作用；绩效考核也能为员工提供一个优良的工作环境来提高工作的积极性，对企业吸引并留住人才具有一定的影响。通过本文的研究，结合对绩效考核体系相关理论的概述，使绩效考核在中小企业的实际应用中能具有一定的理论意义。绩效考核作为企业日常管理的重中之重，能有效解决很多中小企业实际存在的问题，因此对中小企业的绩效考核问题进行研究同样具有现实意义。

本文主要包括三个方面的内容，第一章为理论概况。对绩效考核相关理论概述，对绩效考核的相关概念、相关方法等进行介绍说明。第二章为凡蔻服装公司的简介及其绩效考核的问题分析。首先是凡蔻服装公司的基本情况简介；接着说明凡蔻服装公司的人力资源状况；最后对其员工绩效考核的现状进行分析。第三章为凡蔻服装公司员工绩效考核的对策建议研究。

本文首先介绍绩效考核理论，其次凡蔻公司绩效考核现状进行分析，最后对凡蔻公司人员绩效情况的提出对策。

本文研究框架为：本课题以绩效考核的相关概念和相关理论为基础，通过对凡蔻服装公