市场营销与市场营销学.pptVIP

2019市场营销学的形成012020市场营销学的发展022021市场营销学的“革命”032022市场营销学在中国的传播和发展04010203大约在1900年~1930年创建于美国当时研究内容仅局限于流通领域1929~1933年资本主义大危机01研究重点集中在销售推广方面，应用范围仍局限于商品流通领域04生产严重过剩，产品销售困难02供过于求的局面初步形成03第二次世界大战后现代科技进步，促进了生产力的高度发展社会产品数量剧增，花色品种日新月异从根本上确立了以消费者为中心的观念学习材料：营销百年设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社设计创作：王旭市场营销学教学课件高等教育出版社**市场营销学教学课件张德生1“用完即扔”产品2现实营销现象与印象中的市场营销3理论框架与实务操作管理利器与核心思维方式企业的市场营销体现在哪里一门学科BDAC第一节市场和市场营销第三节市场营销学的相关理论及基本内容第二节市场营销学的产生和发展第四节研究市场营销学的意义和方法领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念。了解市场营销学的产生和发展进程。认识市场营销学的学科性质，明确宏观市场营销与微观市场营销的研究思路和内容。认识市场营销对企业经济活动的意义，知晓研究市场营销的主要方法。1市场及其相关概念3市场营销的相关概念2市场营销的含义4市场营销与企业职能市场及其相关概念［1］01市场02商品交换场所03交换及其运行规律04揭示经济实质05买方06现实与潜在顾客07习惯08经济学家09营销学家10经营者11管理学家12市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件买方需求是决定性的市场＝人口＋购买欲望＋购买力01市场（买者总和）02行业（卖者总和）03商品或服务04货币05信息06沟通市场营销的内涵市场营销的范围营销视野营销在我们的生活中无处不在市场营销的定义市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。Marketing(Management)istheprocessofplanningandexecutingtheconception,pricing,promotion,anddistributionofideas,goods,andservicestocreateexchangesthatsatisfyindividualandorganizationalgoals.12市场营销是（个人和组织）对思想（或主意、计策）、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划和执行过程，以创造达到个人和组织目标的交换。目标——满足需求和欲望；1核心——交换；2交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。3商品（Goods）服务（Service）经历（Experiences）事件（Events）个人（Persons）地点（Places）财产权（Properties）组织（Organizations）信息（Information）观念（Ideas）分别举一例说明上述十大方面的营销。企业需要营销以满足消费者的需要01020304学校需要营销以满足广大学生的需要医生需要营销以满足其患者的健康需要政治家需要营销，以满足他的人民的需要05我们自己也需要营销，以满足与人有效交往的需要是一种职能？是一种观念？是一种技术？01.中国史上最牛学生作业茶叶卖给奥巴马02.把茶叶卖给奥巴马:以50美元每两的价格向美国总统奥巴马推销一两信阳毛尖。03.李良旭,《可乐》2010年第1期需要01.需要01.欲望01.欲望01.需求01.交换01.交换01.关系01.关系01.市场营销者01.产品01.产品01.效用01.效用01.满足01.满足01.费用01.顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客，任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企业。01——管理大师彼得·杜鲁克02创新市场营销企业的基本职能市场营销≠销售。市场营销的目标减少推销，甚至使销售成为多余。0102可以设想，某些推销工作总是需要的。然而，营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品