市场和市场营销环境.pptVIP

01消费者的储蓄及信贷02储蓄=可任意支配收入的一部分03储蓄04潜在购买力05消费推迟06信贷07现行购买力08消费提前三、社会文化环境对市场营销影响较大的主要有：（一）物质文化（技术、经济）（二）社会制度（社会组织、教育、政治结构）（三）人与宇宙（信仰体系）（四）美学（书画、雕塑、故事、音乐、戏剧等）（五）语言（影响沟通） 影响消费习惯与消费时潮描述文化价值观的指数（GeertHofstede）：1，个人主义/集体主义指数（IDV）IDV越高，意味着人们越易接受并承认个人的成就2，权利距离指数（PDI）PDI越高，人们越易认同上下级之间的差距（特权）123454，男性化/女性化指数（MAS）MAS越高，自信、自傲、拜金、尚权特征越明显。3，不确定性回避指数（UAI）UAI越高，对模棱两可或不确定事物容忍度越低。IDV：美国91——危地马拉601PDI：马来西亚100——奥地利1102UAI：希腊112——新加坡803MAS：日本95——瑞典504*湖南大学工商管理学院喻建良*四、政治与法律环境*湖南大学工商管理学院喻建良*政治倾向与市场营销经济法律法规的种类1，保护竞争的，如反不正当竞争法2，保护消费者的