信息系统项目管理师教材笔记.pdfVIP

信息系统项管理师教

材笔记

文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

第一章你信息系统项目管理基础

a）项目及项目管理

i.概述

1.概念

a）项目

在特定条件下，具有特定巨标一次性任务。即在一定时间内、满足一系列特定目标多项特

定目标多项相关工作总称。

含义：

（1）是一项有待完成任务，有特定环境与要求；

（2）在一定组织机构内，利用有限资源（人、财、物），在规定时间内完成；

（3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标要求。

目标：

包括成果性目标和约束性目标。

（1）成果性目标都是由一系列技术指标来定义，如性能、质量、数量、技术指

标等；

（2）约束性目标往往是多重，如时间、费用等。

b）信息系统项目

（1）高智力密集性

（2）综合性：IT行业具有强渗透性和带动作用，是国民经济带动力量。因此，

信息技术项目一般需要人才有一定行业背景，而对项目经理和业务骨干综合素质

提出很高要求，优秀项目经理既需有可计算机专业知识，又有行业知识复合型人

才

（3）高投入、高风险、高收益

4（）高度时效性：管理模式日新月异、产品周期越来越短

（5）高度竞争性

（6）信息交流高度重要

（7）目标柔韧性：项目范围不易确定，造成大量返工和范围变更，严重情

形可能导致项目搁浅

（8）团队与过程重要性

C）项目管理

是把各种资源应用于目标，以实现目目标，满足各方面既定需求。管理对象是项目，管

理方式是目标管理。

2.属性

a）项目

一次性：创新性质，有明确起点和重点。

独特性：如目标、环境、条件、组织、过程等。

目标确定性：一般而言，成果性目标是项目目标来源。约束性目标又称限制条件。

组织临时性和开放性：项目是一次性，因此项目班子成员也是临时。

成果不可挽回性：项目必须确保成功。

b）项目管理

环境：对项目所处外部环境又正确认识。包括政治经济社会、法律法规行业标准等。

资源：自然资源、人造资源、内部资源、外部资源、有形及无形资源。

目标：项目目标是满足客户、管理层、供应商等项目T系人在时间、费用、性能上的不同要

求。

组织：将多个人联系起来，一个人无法完成的事。

3.项目管理的特点

项目管理的对象是项目或被当项目来处理的事务

项目管理的全过程都贯穿着系统T程的思想：项目管理将项目看成一个完整的系统，依

据系统论“整体一分解一综合”的原理，可将系统分解成许多责任单元，由责任者分别按要

求完成目标，然后汇总，综合成最终的成果；同时，项目管理把项目勘正一个有完整生命周

期的过程，强调部分对