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零售业智慧零售模式创新与营销推广
TOC\o1-2\h\u19508第一章：智慧零售概述 3
211901.1智慧零售的定义 3
235011.2智慧零售的发展历程 3
265431.2.1传统零售阶段 3
60361.2.2电子商务阶段 3
296871.2.3智慧零售阶段 3
98631.3智慧零售的优势与挑战 3
214681.3.1优势 3
266901.3.2挑战 4
21397第二章：智慧零售模式创新 4
243172.1基于大数据的零售模式创新 4
163372.2基于人工智能的零售模式创新 4
47662.3基于物联网的零售模式创新 5
32522第三章：智慧零售技术应用 5
320593.1大数据技术在智慧零售中的应用 5
88253.2人工智能技术在智慧零售中的应用 5
216903.3物联网技术在智慧零售中的应用 6
5046第四章：智慧零售营销策略 6
252084.1个性化营销策略 6
277164.2精准营销策略 7
248584.3全渠道营销策略 7
11932第五章：智慧零售消费者行为分析 7
230305.1消费者需求分析 7
52395.2消费者购买决策分析 8
17205.3消费者满意度分析 8
1115第六章：智慧零售供应链管理 8
84906.1供应链优化策略 8
42946.1.1引言 9
67316.1.2供应链优化原则 9
136656.1.3供应链优化策略 9
151336.2供应链协同管理 9
274286.2.1引言 9
12256.2.2供应链协同管理原则 9
128916.2.3供应链协同管理方法 9
48826.3供应链风险防范 10
270986.3.1引言 10
69556.3.2供应链风险类型 10
176476.3.3供应链风险防范措施 10
12905第七章：智慧零售门店运营管理 10
322147.1门店智能化管理 10
90727.1.1智能化管理概述 10
42707.1.2智能数据采集与分析 10
35237.1.3智能库存管理 11
274627.1.4智能物流配送 11
109807.1.5智能顾客服务 11
82607.2门店营销与服务创新 11
116237.2.1营销与服务创新概述 11
246787.2.2个性化营销策略 11
45147.2.3互动式营销 11
212347.2.4体验式服务 11
135417.2.5社区营销 12
283107.3门店人力资源管理 12
285047.3.1人力资源管理概述 12
159357.3.2员工招聘与培训 12
35777.3.3员工激励与考核 12
65767.3.4员工福利与关怀 12
136427.3.5员工成长与发展 12
22506第八章：智慧零售品牌建设 12
150258.1品牌定位与传播 12
290808.1.1品牌定位 12
126988.1.2品牌传播 13
317788.2品牌创新与升级 13
48188.2.1品牌创新 13
271578.2.2品牌升级 13
224708.3品牌保护与维权 14
92098.3.1品牌保护 14
287938.3.2品牌维权 14
25823第九章：智慧零售政策法规与标准 14
292989.1政策法规对智慧零售的影响 14
245999.1.1政策法规的引导作用 14
40949.1.2政策法规的规范作用 14
86979.1.3政策法规的激励作用 15
88089.2智慧零售标准制定与实施 15
275639.2.1智慧零售标准制定的必要性 15
100139.2.2智慧零售标准制定的原则 15
26249.2.3智慧零售标准实施与推广 15
201899.3智慧零售行业自律与监管 15
275609.3.1行业自律 15
305529.3.2监管机制 16
2117第十章：智慧零售未来发展展望 16
2738210.1智慧零售行业发展趋势 16
1182110.2智慧零售市场前景分析 16
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