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0705三级基础知识.pdf

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2007年5月份国家三级考试题

第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选

项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

※请根据题意内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

※错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1~8题)

1、关于道德的说法中,正确的是(C)。

(A)道德内含着一种重要的精神力量

(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

(C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范

(D)道德是无助者的呼唤

2、与法律比较,道德(B)。

(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广

(C)比法律的社会影响小(D)比法律模糊

3、在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为贵”意思是(D)。

(A)礼法的运用,要把求得一团和气作为重点

(B)道德的根本目的在于增进团结

(B)讲文明礼貌,没有高低贵贱之分

(D)以礼待人,促进和谐相处

4、企业文化的激励功能表现在(C)。

(A)刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能

(B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展

(C)通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性

(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献

5、关于爱岗敬业,理解正确的是(A)。

(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少素质要求

(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈

(D)无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了

6、英国思想家威廉·葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道

的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是(D)。

(A)说假话是人的天性

(B)人说假话时,一般不知道自己是在说假话

(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起来

(D)说假话是一个人道德堕落的开始

7、所谓办事公道,意思是(A)。

(A)作风正派,公平正义(B)老实厚道,诚恳待人

(C)一视同仁,不留情面(D)折中骑墙,平均对待

8、关于节俭,正确的说法是(B)。

(A)节俭既是道德义务,也是法律要求

(B)节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同

(C)节俭是吝啬的表现

(D)由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性

(二)多项选择题(第9~16题)

9、企业价值观是企业人员共同活动的(ABC)。

(A)价值取向(B)文化定势(C)心理趋向(D)表层意识

10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括(BC)。

(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的

(B)建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素

(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务

1

(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量

11、(ABCD)等语言,属于职业禁语。

(A)“刚才和你说过了,怎么还问”(B)“不是告诉你了,怎么还不明白”

(C)“到底要不要,想好了没有”(D)“不知道”

12、和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有(BCD)。

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