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工程管理读书笔记
——工程管理框架简介;所谓管理框架我们将了解到:
系统了解工程管理〔PMO工程管理办公室〕
什么是工程?
什么是工程管理?
工程管理中领导及职员所处于的角色及分工?
工程事业环境因素包括哪些?
工程生命周期与组织概述
工程生命周期〔概述〕
工程干系人
组织对工程管理的影响;一.系统了解工程管理;工程是为创造独特的产品、效劳或成果而进行的临时性工作。
“临时性〞是指工程有明确的起点和终点。
〔并不意味着持续时间短。〕
每个工程都会创造独特的产品、效劳或成果。
;工程的例子包括〔但不限于〕
开发一种新产品或新效劳;
改变一个组织的结构、人员配置或风格;
开发或购置一套新的或改进后的信息系统;
建造一幢大楼或一项根底设备;
实施一套新的业务流程或程序。〔+〕;有效的工程管理要求工程管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识:
工程管理知识体系;
工程应用领域的知识、标准和规定;
工程环境知识;〔事业环境局部介绍〕
通用的管理知识和技能;〔财务、销售、法律、制造、供给链、战略、组织结构、健康平安〕
软技能或人际关系技能;〔沟通、组织、领导、鼓励、谈判、解决问题的能力〕
经验、知识、工具和技术。;美国工程管理协会发布的?工程管理知识体系指南?〔即PMBOK指南〕介绍的就是“工程管理知识体系〞。其介绍了工程的生命期、42个工程管理过程。把这42个过程归类成5大过程组〔9大知识领域〕:
启动
规划
执行
监控
收尾
〔整合、范围、时间、本钱、质量、人力、沟通、风险、采购〕;应用领域的知识通常有以下几个方面来定义:
职能部门和支持领域,如法律、产品、库管、人事;
技术因素,如软件开发、水利、建筑;
管理专业领域,如政府合同、地区开发、新品开发;
工业组织,如汽车、化工、金融。
每个领域通常都有一系列的标准和时间,并以法律形式成文。管理者除了掌握体系之外,还需了解相应的标准与规定。例如软件工程化文件,或系统集成工程管理文件。
;在这里我着重强调几点:
识别需求;〔+〕
在规划和执行工程时,处理干系人的各种需要、关注、期望;
平衡相互竞争的工程制约因素,包括〔但不限于〕
范围、质量、进度、预算、资源、风险。
〔个人理解:工程管理以降低非有效损耗〕
;;;;什么是工程集?
共享雇主、供给商、技术或资源是否算工程集?
不算,应该以工程组合来管理。
工程集是一组相互关联且被协调管理的工程。
应该给工程成员树立以工程目标、工程集目标等概念;围绕工程管理、工程集管理、工程组合管理间的关系讨论〔+〕;事业环境因素是指围绕工程或能影响工程成败的任何内外部环境因素。这些因素来自任何或所有工程参与单位。事业环境因素可能提高或限制工程管理的灵活性,并可能对工程结果产生积极或消极影响。;工程环境主要有3大类:社会环境、政治环境、自然环境。
组织文化、结构和流程;
政府或行业标准
根底设施
现有人力资源
人事管理制度
市场条件
干系人风险承受力
政治气氛
组织已有的沟通渠道
商业数据库
工程管理信息系统;二.工程生命周期与组织概述;工程与工程管理都是在比工程本身更大的环境中进行的。理解这个大环境,有助于确保工程执行符合企业目标,工程的管理符合组织既有的实践方法论。
这局部主要介绍工程的根本结构和其他重要的宏观事项,包括工程如何影响持续性的运营,直接工程团队以外的干系人如何影响工程,以及组织结构如何影响工程人员配置、管理和执行。;工程周期特性:
启开工程;
组织与准备;
执行工程工作;
结束工程。;;;阶段与阶段的关系有3种根本类型:
顺序关系:
大型工程研制
交叠关系:
新工厂建设
迭代关系:
一次只规划一个阶段,且下一阶段的规划取决于当前阶段成果的进展情况。如科研工程;工程干系人是积极参与工程或其利益可能受工程实施或完成的积极或消极影响的个人或组织。干系人也可能对工程及其可交付成果和工程团队成员施加影响。
工程管理团队必须识别所有的内部和外部干系人。;;组织结构是一种事业环境因素,它可能影响资源的可用性,并影响工程的管理模式。
工程特征表达在:工程经理的职权、可用资源、工程预算控制权、工程经理角色〔兼职/全职〕方面。;典型的职能型组织是一种层级结构,每名雇员都有一位明确的上级。人员按专业分组,例如,最高层可分为生产、营销、工程和会计。各专业还可以进一步分成职能部门,例如,仿真测试产品部进一步分为航空电子部、机电仿真部和训练仿真部等部门。;;与智能型组织相反。在工程型组织中,团队成员通常集中办公,组织的大局部资源都用于工程工作,工程经理拥有很大的自主性和职权。工程型组织中也有被称为“部门〞的组织单元,但这些部门或者直接向工程经理报告,或者
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