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甲方：XXX

乙方：XXX

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大连某酒店2024年度物业管理合同

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方：大连某酒店

1.2乙方：物业管理公司

第二条合同期限

2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第三条物业管理范围

3.1乙方负责甲方酒店的物业管理，包括客房、大堂、会议室、餐厅、健身房等公共区域。

第四条服务质量标准

4.1乙方应按照国家和行业的相关标准，保证酒店物业管理的质量。

第五条物业管理费用

5.1乙方应按照甲方提供的物业管理费用预算，合理使用并控制成本。

第六条人员配置与管理

6.1

乙方应根据甲方酒店的规模和需求，配置足够的管理和工作人员。

第七条维修与保养

7.1乙方负责甲方酒店物业的维修与保养，确保设施设备正常运行。

第八条安全管理

8.1乙方应制定并执行酒店的安全管理制度，确保酒店的安全与秩序。

第九条环境保护

9.1乙方应遵守国家和地方的环境保护法规，做好垃圾分类和环境保护工作。

第十条沟通协调

第十一条合同的变更和解除

11.1任何一方不得单方面变更或解除本合同，除非双方达成书面一致意见。

第十二条违约责任

12.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

第十三条争议解决

13.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十四条其他约定

14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

第二条合同期限

2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。除非双方另有约定，本合同期满后自动终止。

第三条物业管理范围

3.1.1客房区域：包括房间清洁、床上用品更换、客房设施维修等；

3.1.2大堂区域：包括大堂卫生、接待服务、公共设施维护等；

3.1.3会议室区域：包括会议场地布置、设备调试、会议服务等；

3.1.4餐厅区域：包括餐厅卫生、菜品质量控制、顾客服务等；

3.1.5健身房区域：包括健身房卫生、设备维护、健身指导等；

3.1.6其他公共区域：包括走廊、电梯间、楼梯间等区域的卫生和维护。

第四条服务质量标准

4.1

乙方应按照国家和行业的相关标准，保证酒店物业管理的质量。具体服务质量标准如下：

4.1.1客房清洁卫生应达到卫生部门规定的标准；

4.1.2公共区域卫生应保持整洁，无杂物、无异味；

4.1.3设施设备应定期检查、保养，确保正常运行；

第五条物业管理费用

5.1乙方应按照甲方提供的物业管理费用预算，合理使用并控制成本。具体费用包括：

5.1.1人员工资及福利；

5.1.2物料采购及消耗；

5.1.3设施设备维修及保养；

5.1.4水电费及其他公用事业费用。

第六条人员配置与管理

6.1乙方应根据甲方酒店的规模和需求，配置足够的管理和工作人员。人员配置如下：

6.1.1客房部：若干名客房服务员、楼层服务员；

6.1.2大堂部：若干名接待员、礼宾员；

6.1.3餐饮部：若干名厨师、餐厅服务员；

6.1.4后勤部：若干名维修工、清洁工；

6.1.5安全管理部：若干名保安员、监控员。

第七条维修与保养

7.1乙方负责甲方酒店物业的维修与保养，确保设施设备正常运行。维修保养范围包括：

7.1.1客房设施：如空调、热水器、电视等；

7.1.2大堂设施：如电梯、楼梯、公共照明等；

7.1.3餐饮设施：如厨房设备、餐厅桌椅等；

7.1.4公共区域设施：如消防器材、安全门等；

7.1.5其他设施设备：如健身房器材、热水系统等。

本部分内容共计2000字内，如有未尽事宜，双方可另行协商补充。

第八条安全管理

8.1乙方应制定并执行酒店的安全管理制度，确保酒店的安全与秩序。安全管理制度包括但不限于：

8.1.1建立健全保安队伍，定期进行securitytraining和技能培训；

8.1.2制定应急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件；

8.1.3定期对酒店进行安全检查，发现问题及时整改；

8.1.4对进出酒店的人员进行严格审查，确保酒店安全；

8.1.5加强酒店内部员工的管理，严格遵守劳动纪律，防止内部盗窃和泄露客人的隐私。

第九条环境保护

9.1乙方应遵守国家和地方的环境保护法规，做好垃圾分类和环境保护工作。具体措施如下：

9.1.1建立环境保护制度，提高员工环保意识；

9.1.2设置分类垃圾箱，