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《管理学原理》题库及答案

一、单选题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A。系统原则强调管理者在决策时要把决策对象看作一个系统，从整体出发，统筹兼顾，全面安排，以实现系统的整体优化。

2.被称为“科学管理之父”的是（）

A.泰罗

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

答案：A。泰罗在管理方面的主要贡献是提出了科学管理理论，因此被称为“科学管理之父”。

3.计划工作的起点是（）

A.确定目标

B.估量机会

C.确定前提条件

D.确定可供选择的方案

答案：B。估量机会是计划工作的真正起点，在估量机会的基础上，确定目标。

4.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A。战略决策是关系到组织生存与发展的根本性决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。

5.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）

A.目标统一原则

B.责权一致原则

C.管理幅度原则

D.集权与分权相结合原则

答案：C。管理幅度原则是指一个主管人员能够有效地监督、管理其直接下属的人数是有限的，适当的管理幅度能保证组织有效运行。

6.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（）原则。

A.因事择人

B.因人择事

C.量才使用

D.经济效益

答案：A。因事择人原则强调根据工作的需要来选拔合适的人员，以职位对人员的实际要求为标准。

7.布莱克和穆顿提出的管理方格理论中，最有效的领导方式是（）

A.1.1型

B.9.1型

C.1.9型

D.9.9型

答案：D。9.9型管理方式即团队型管理，对工作和人都极为关心，是最有效的领导方式。

8.沟通的深层次目的是（）

A.展示才能和影响力

B.将信息传递给别人

C.将工作布置下去

D.激励或影响人的行为

答案：D。沟通的深层次目的是通过信息的传递和交流，激励或影响人的行为，以实现组织目标。

9.控制是控制者与受控者之间交流信息、沟通情况的行为和过程，它是一种（）

A.正反馈

B.负反馈

C.信息反馈

D.信息传递

答案：C。控制过程中存在信息的交流和反馈，它是一种信息反馈行为和过程。

10.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：B。组织职能的核心是对分工协作关系做出整体安排，以实现组织目标。

11.下列哪种方法不属于定性决策方法（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案：D。决策树法是定量决策方法，而头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法属于定性决策方法。

12.战略计划的任务就是描述组织目前的状况，其计划期一般为（）

A.1年以内

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上

答案：D。战略计划具有长期性，其计划期一般在5年以上。

13.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（）

A.正式组织

B.非正式组织

C.企业结构

D.结构等级

答案：A。正式组织是为了实现组织目标而明确规定成员之间职责和相互关系的一种结构。

14.某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。这种组织结构形式是（）

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

答案：C。矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品（项目）划分的小组结合起来组成一个矩阵，任务完成后小组解散。

15.领导的实质在于（）

A.权力

B.资历

C.影响力

D.能力

答案：C。领导的实质是通过自身的影响力，引导和激励下属实现组织目标。

16.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素

B.激励因素

C.成就因素

D.效价因素

答案：A。保健因素只能消除不满，不能直接起到激励作用；激励因素能激发员工的工作积极性。

17.沟通按照是否进行反馈，可分为（）

A.正式沟通和非正式沟通

B.单向沟通和双向沟通

C.工具式沟通和感情式沟通

D.口头沟通和书面沟通

答案：B。单向沟通不进行反馈，双向沟通有信息的反馈。

18.控制工作的首要环节是（）

A.确立标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析偏差

答案：A。