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中央电大市场营销学形成性考核册答案(含题)电大企业集团财务管理形成性考核册答案(一)4

《市场营销学》形成性考核册答案

一、单项选择题

1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A.20世纪50年代

B.20世纪初

C.20世纪70年代

D.18世纪中叶

答案解析：市场营销学于20世纪初作为一门独立学科出现。20世纪50年代是市场营销学的变革时期；20世纪70年代是市场营销学的发展和完善阶段；18世纪中叶还未出现市场营销学这一独立学科。所以选B。

2.一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（B）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

答案解析：产品观念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。生产观念强调以生产为中心，提高生产效率；推销观念注重通过推销来促进销售；市场营销观念是以顾客需求为导向。所以选B。

3.市场营销的核心是（C）。

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

答案解析：市场营销的核心是交换，通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，实现潜在交换。生产是创造产品的过程；分配是产品从生产者到消费者的过程；促销是促进交换的手段。所以选C。

4.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（C）企业？

A.生产导向型

B.推销导向型

C.市场营销导向型

D.社会营销导向型

答案解析：市场营销导向型企业以顾客需求为导向，根据顾客的需要来组织生产和供应。生产导向型企业以生产为中心；推销导向型企业注重推销手段；社会营销导向型企业在满足顾客需求的同时还要考虑社会利益。所以选C。

5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（A）。

A.推销与广告的方法

B.如何提高生产效率

C.如何改进产品质量

D.制定适宜的产品价格

答案解析：市场营销初创阶段主要研究推销与广告的方法，以促进产品的销售。提高生产效率是生产观念阶段关注的重点；改进产品质量是产品观念阶段的重点；制定适宜的产品价格是营销活动中的一个环节，但不是初创阶段的主要研究内容。所以选A。

二、多项选择题

1.销售观念的特征主要有（ABE）。

A.产生于卖方市场向买方市场过渡期间

B.大力施展推销与促销技术

C.制造能销售出去的产品

D.通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售

E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴

答案解析：销售观念产生于卖方市场向买方市场过渡期间，企业大力施展推销与促销技术来促进销售，本质上仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴。制造能销售出去的产品和通过满足消费者需求来开拓市场、扩大销售是市场营销观念的特点。所以选ABE。

2.在（ABC）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。

A.需求大于供给

B.供给大于需求

C.企业财力雄厚

D.产品质量好、技术独到

E.产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价

答案解析：当需求大于供给时，企业不愁产品卖不出去，以生产为中心即可；当产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价时，生产观念注重提高生产效率也合理。供给大于需求时应采用其他更注重市场需求的观念；企业财力雄厚与奉行生产观念并无直接关联；产品质量好、技术独到不是奉行生产观念的主要依据。所以选AE。

3.按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（BCE）。

A.企业内部条件

B.企业利润

C.消费者利益

D.竞争者反应

E.社会整体利益

答案解析：社会市场营销观念要求企业在制定营销策略时，要兼顾企业利润、消费者利益和社会整体利益。企业内部条件是企业制定战略时需要考虑的自身因素；竞争者反应是在竞争环境中需要关注的，但不是社会市场营销观念强调的核心兼顾内容。所以选BCE。

三、判断题

1.企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。（×）

答案解析：企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售是市场渗透，而市场开发是指将现有产品推向新的市场。所以该说法错误。

2.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。这就实现了前向一体化。（×）

答案解析：前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体化。而该拖拉机公司自己办厂生产轮胎是向原材料供应方向发展，属于后向一体化。所以该说法错误。

3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫前向一体化。（√）

答案解析：前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统，实行产销一体