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4月高等教育自学考试市场营销学考试练习题

一、单项选择题

1.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）。

A.个人消费者

B.生产者

C.社会集团

D.现实与潜在买者

答案：D。市场的概念是指具有特定需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客，即现实与潜在买者。A选项个人消费者只是市场的一部分；B选项生产者更多是产品的供应方；C选项社会集团也是市场中的一部分，不全面。

2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（）。

A.推销观念

B.生产观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

答案：D。社会市场营销观念强调企业在满足消费者需求和欲望的同时，还要考虑社会和公众的长远利益。冰箱厂家推出无氟冰箱，既满足了消费者对环保健康产品的需求，又考虑到了社会环境保护的长远利益。A选项推销观念强调通过大量推销来促进销售；B选项生产观念注重提高生产效率、降低成本；C选项市场营销观念主要关注满足目标市场的需求。

3.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A.市场集中化

B.市场专业化

C.全面市场覆盖

D.产品专业化

答案：B。市场专业化是指企业专门为满足某个特定顾客群体的各种需要而服务。该工程机械公司专门向建筑业用户供应多种建筑工程所需机械设备，是针对建筑业这一特定顾客群体提供多种产品，符合市场专业化策略。A选项市场集中化是选择一个细分市场集中营销；C选项全面市场覆盖是用各种产品满足各种顾客群体的需求；D选项产品专业化是企业集中生产一种产品并向各类顾客销售。

4.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）。

A.配套包装

B.附赠品包装

C.分档包装

D.再使用包装

答案：D。再使用包装是指包装内的产品使用完后，包装物还可作其他用途。酒瓶在酒消费后可用作花瓶或凉水瓶，属于再使用包装。A选项配套包装是将几种相关产品组合在同一包装物内；B选项附赠品包装是在包装内附有赠品；C选项分档包装是按产品质量、价值等分为不同档次进行包装。

5.在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（）。

A.维持企业生存目标

B.市场占有率最大化目标

C.当期利润最大化目标

D.产品质量最优化目标

答案：A。维持企业生存目标通常是在企业面临困境，如市场需求急剧下降、竞争激烈等情况下采用，是一种短期的应对策略，以确保企业能够继续运营下去。B选项市场占有率最大化目标是企业长期追求扩大市场份额的目标；C选项当期利润最大化目标也不是单纯的短期目标，企业在不同阶段都会考虑利润；D选项产品质量最优化目标是长期提升产品品质以增强竞争力的目标。

二、填空题

1.市场营销学的核心概念是______。

答案：交换。市场营销学是研究企业如何通过创造、传播和交付价值，以满足目标市场的需求，从而实现企业目标的学科，而交换是其核心概念，企业通过提供产品或服务与消费者进行价值交换。

2.企业的微观环境包括企业本身、______、营销中介、顾客、竞争者和公众。

答案：供应商。供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人，它与企业本身、营销中介、顾客、竞争者和公众共同构成了企业的微观环境，直接影响企业的营销活动。

3.市场细分的可衡量性是指细分的市场必须是可以______的。

答案：识别和衡量。可衡量性要求细分市场的规模、购买力和特征等能够被识别和衡量，这样企业才能准确评估细分市场的价值和潜力，从而制定相应的营销策略。

4.产品整体概念包含核心产品、______和附加产品三个层次。

答案：形式产品。核心产品是产品最基本的层次，为消费者提供基本利益和效用；形式产品是核心产品借以实现的形式，包括产品的品质、式样、特征、商标及包装等；附加产品是顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益。

5.企业定价的基本方法有成本导向定价法、______和竞争导向定价法。

答案：需求导向定价法。成本导向定价法是依据产品成本来定价；需求导向定价法是根据消费者对产品价值的理解和需求强度来定价；竞争导向定价法是参考竞争对手的价格来定价，这三种是企业常用的定价基本方法。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。（）

答案：错误。市场营销不仅仅是推销和广告，推销和广告只是市场营销活动中的一部分。市场营销是一个包括市场调研、目标市场选择、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动的过程，其核心是满足消费者需求和实现企业目标，而推销和广告主要侧重于促进产品的销售。

2.市场定位的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客