DB23T 3728—2024冰雪艺术街区管理和服务要求.pdfVIP

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CCSA12

23

黑龙江省地方标准

DB23/T3728—2024

冰雪艺术街区管理和服务要求

2024-06-13发布2024-07-12实施

黑龙江省市场监督管理局发布

DB23/T3728—2024

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总则1

5组织管理1

6人员要求2

7设施设备2

8服务要求2

8.1艺术服务2

8.2公共服务2

8.3文化服务2

8.4餐饮服务3

8.5冰雪主题展演3

8.6冰雪运动3

9安全管理3

10服务质量与改进3

I

DB23/T3728—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由黑龙江省文化和旅游厅提出并归口。

本文件起草单位：黑龙江省林业设计研究院、中国龙江森林工业集团有限公司、哈尔滨冰雪大世界

股份有限公司。

本文件主要起草人：王海峰、唐晔、贾丽颖、王晓雨、姜春萌、朱逊、李静柏、魏清洁、朱以刚、

肖宁、李晓鲁、孟献国、崔师尧、王松引、郭明亮、杨浩、陈元申、许登君、李晓庆、罗昕、丛配玉、

刘小萍、毕名亮、刘阳、姜宏宇。

II

DB23/T3728—2024

引言

冰雪艺术街区在冬季寒地城市中占据着非常重要的地位，它不仅可以作为一个具有独特魅力的地标，

提升所在城市的形象和品牌价值，更是展示和传承冰雪文化的重要载体，具有十分重要的意义。为明确

冰雪艺术街区管理和服务要求，规范行业健康发展，提升冰雪艺术街区的品质，增强游客体验感，确保

游客安全等方面，根据有关法律、法规和有关标准，制定本文件。

III

DB23/T3728—2024

冰雪艺术街区管理和服务要求

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