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2025《模糊层次分析法下北京东方信捷物流物流服务质量评价模型构建与实证分析》10000字.doc

2025《模糊层次分析法下北京东方信捷物流物流服务质量评价模型构建与实证分析》10000字.doc

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    模糊层次分析法下北京东方信捷物流物流服务质量评价模型构建与实证分析

    目录

    TOC\o1-2\h\u4303第1章引言 1

    14121.1研究背景与意义 1

    64881.2国内外研究现状 2

    264871.3研究的主要内容与方法 3

    500第2章北京东方信捷物流服务质量评价问题相关理论综述 4

    324802.1物流服务质量评价 4

    210302.2德尔菲（Delphi)法 5

    114302.3层次分析法(AHP) 5

    186552.4模糊综合评价法(FCE) 6

    14073第3章基于德尔菲法和层次分

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