- 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
汽车商务礼仪之仪态
√√√通过学习本节课程,您将能够掌握仪态包括的内容掌握正式场合标准的站姿坐姿走姿蹲姿掌握沟通礼仪
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪五、“内外兼修卓越奥迪”之仪态
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(一)微笑(二)站姿
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(三)走姿
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(四)坐姿
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(五)蹲姿
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(六)座次(七)排位(车次排位)
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(八)目迎(九)点头
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(十)握手(十一)引领
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(十二)持物(十三)递名片
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(十四)递资料(十五)递笔
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(十六)敬茶(十七)送客
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪(十八)举手示意(十九)鼓掌仪态指的是人的姿势,举止和动作。不同国家,不同民族,以及不同的社会历史背境,对不同阶层,不同特殊群体的仪态都有不同标准或不同要求。
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪六、“内外兼修卓越奥迪”之沟通礼仪(一)面对面(二)电话
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪六、“内外兼修卓越奥迪”之沟通礼仪(三)手机(四)短信
模块三配气机构模块五润滑系情境二汽车销售与服务人员商务礼仪六、“内外兼修卓越奥迪”之沟通礼仪(五)邮件
作业布置:1.标准的走姿标准要求是什么?2.标准的站姿标准要求是什么?3.仪态的内容包括哪些?
感谢聆听
文档评论(0)