二零二五版美团点评团购平台技术支持与服务保障合同.docx

二零二五版美团点评团购平台技术支持与服务保障合同

甲方（采购方）：

甲方名称：美团点评

甲方地址：北京市海淀区上地十街10号美团点评大厦

甲方联系方式：0105800xxxx

法定代表人（如有）：王兴

乙方（供应方）：

乙方名称：信息技术

乙方地址：上海市浦东新区世纪大道号

乙方联系方式：0215888xxxx

法定代表人（如有）：

一、技术支持与服务保障描述

1.技术支持内容

乙方将为甲方提供美团点评团购平台的技术支持服务，包括但不限于平台功能优化、系统维护、故障排除等。

乙方应确保提供的技术支持服务符合国家相关标准以及甲方特定的业务需求。

乙方保证所提供的技术支持服务在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因技术支持服务问题导致的平台故障或性能下降。

2.服务保障要求

乙方提供的团购平台技术支持服务应具备服务合格证明文件，如服务合同、服务报告等。

服务的质量应满足美团点评团购平台运营的需求，包括但不限于响应速度、稳定性、安全性等方面的要求。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要的技术支持服务数量如下：

技术支持服务：数量为______（单位）。

实际服务数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在项目启动前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

技术支持服务的单价为______元/（单位）。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务数量计算得出，最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供技术支持服务。

对于后续服务（如有）的提供，乙方应根据甲方项目进度需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将提供的技术支持服务地点为甲方位于北京市海淀区上地十街10号美团点评大厦的办公场所或甲方另行书面指定的地点。

四、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应按照合同约定的时间、地点和内容完成技术支持服务的交付。

乙方应在服务交付后，将服务成果及相关文件提交甲方进行验收。

2.服务验收

甲方应在收到乙方提供的服务成果后______个工作日内进行验收。

验收合格后，甲方应在验收合格证明上签字确认。验收不合格的，乙方应在收到验收不合格通知后______个工作日内进行整改并重新提交验收。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的技术支持与服务进行检验和验收，如发现不符合要求，有权拒绝接受或要求乙方进行改进。

有权根据项目实际情况调整服务需求，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受符合要求的技术支持与服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供访问权限、测试环境等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供技术支持与服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供技术支持与服务。

对甲方提供的与项目相关的信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务进行自检，确保服务符合合同要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的技术支持与服务内容、质量要求以及行业标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如提供额外服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据项目进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的技术支持与服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员差旅费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的