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培训管理之企业文化

是企业文化的重要部分,也是新环境下企业的重要特征之一,更是组织中培训发展现状的重要标志何谓培训文化?

培训文化淡薄1培训文化处于发展阶段2培训文化处于成熟阶段3

培训管理之企业文化培训文化淡薄的表现培训工作只是培训工作者的职责培训被视为是浪费时间与金钱的活动培训内容单调,多为知识性和技术性内容培训活动结束后便无人问津培训资源或支援落后于培训计划没人过问员工对培训的需要只有少数管理者才有接受培训的机会……

培训文化的建设是多层面的、渐进的过程培训文化建设并非培训管理者能够独自完成培训文化发展的不同阶段为我们培训管理者指出了发展的方向和标准，同时也提出了任重道远的任务

添加标题添加标题添加标题添加标题添加标题培训的基本方法培训管理的基本过程什么是培训管理什么是培训？为什么要培训？授课纲要

培训是一种有计划、有目标、有步骤的学习，它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。

培训的实质就是一种系统化的智力投资培训员工素质提升人力资本升值获得收益公司业绩提升

麦当劳的故事得益于从麦当劳大学到新入店员工的培训，从上到下对员工培训的重视！1、麦当劳的员工同是炎黄子孙，教育程度也不高（高中），是什么原因令他有如此强的责任心？2、旁边灰尘满部的餐馆、酒店中的员工的素质就不如麦当劳员工的素质高吗？

培训的目的与作用培训是员工的最大福利培训是一种有效的激励培训也是一种管理培训是企业与员工共同努力的结果改变行为、改变习惯、改变观念

收费主管为什么要懂得培训管理？保全外勤肩负培训的职责收费组的业务功能决定了其本身就是最小的培训机构作为基层单位，主管最了解培训的需求，同时也最容易组织实施培训

培训管理本身是团队管理的途径之一，帮助主管以系统的观念管理团队合理的培训模式应该是保费部主抓主管、兼职讲师的培训，兼职讲师协助主管搞好收费组的培训培训日益与各种职能相融合，每一位管理者都将成为培训的管理者

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培训管理是企业管理的一部分—“木桶管理理论”添加标题01单击此处添加小标题生产管理03单击此处添加小标题培训管理05单击此处添加小标题营销管理02单击此处添加小标题其他04

培训管理是一项系统工程培训管理应是标准化的流程培训管理就是实施培训的方法和过程

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培训管理的基本过程培训需求调查分析确认、改进制订培训计划单击此处添加正文。培训的组织与实施单击此处添加正文。效果的评估与跟踪单击此处添加正文。

培训需求调查分析培训需求分析，即是指在组织培训需要调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术，对组织及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。培训需求分析的核心是通过对组织及其成员的现有状况与应有状况之间差距的分析，来确定是否需要培训以及培训的内容。

产生培训需求的原因1经营方向上的变化2工作环境和岗位的变化3员工的人员变化4绩效低下5员工职涯规划的设定6

培训需求分析的方法调查问卷座谈会面谈资料档案收集职业生涯分析……任务分析

制订培训计划培训目标培训的范围培训的规模培训场所培训时间培训内容培训方式、师资、教材

制订培训计划的基本原则以（组织或个人）发展需求为依据以（组织或个人）发展计划为依据以（组织或个人）工作计划为依据以可掌控的资源为依据

培训需求分析与计划的模拟操作目的：制定本组内下半年的培训计划要求：1、由各组组长主持会议、记录2、采取座谈获问卷的方法收集培训需求3、收集培训需求后，需将信息汇总、分析4、需求分析时既考虑个人需求也考虑组织发展需求5、制订出下半年的培训计划，写于大白纸上6、每组选出一名学员发表时间：30分钟

培训的组织与实施培训的组织工作培训材料的确定和选择印刷品、视听教具、准备材料、日程安排征求领导的意见并寻求相关人员、部门的支援讲师、教材选择培训方法

实施培训培训纪律、安全性培训档案的建立与管理个人培训记录、组织培训记录、讲师授课纪录讲师晋级纪录、教材归档

培训效果的评估与跟踪学员评估—主要、基础性的评估问卷、面谈、撰写心得总结、教师评估—优化教学过程、提升教师素质授课能力、教态、教学效果观察法机构评估

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