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绩效考核与绩效管理教学大纲

课程编号：

课程名称：绩效考核与绩效管理(PerformanceAppraisalandPc-formanccanagement)

学分：3.5

学时：56

适用专业：公共管理类专业、行政管理、公共事业管理类专业本科学生

建议修读学期：第六学期、第七学期

开课单位：公共管理与法学院

先修课程：

本课程在学习马克思主义基本理论、法学、经济学、管理学、行政学等课程的前提下

开设。要求有一定的实践活动基础以及对公共部门、企业部门以及社会第三部门情况的基

本了解(先修实践环节主要由学校统一安排社会调查和专业安排的认识实习)。

一、课程性质、目的与任务

绩效考核与绩效管理是人力资源管理的核心，是推进企业实现战略目标的重要而有效的

管理环节和管理领域，在其他公共组织中绩效管理的作用也日益得到重:视。绩效管理已经成

为当今中国人力资源管理领域中最热门的课程。木课程在人力资源管理专业课程体系中居于

核心课程的地位，属专业主干课程。从教学特点来看，木课程至少具有“课程知识点多”、“理

论的系统性和整体性很强”、“实践教学难”等三大特点。特别是，本课程因考核评价环节周

期长、仿真难度大、要求学习者最好具备•定的实践基础而十分具有教学挑战性。

《绩效考核与绩效管理》课程的教学目标是：通过本课程的学习，学生应掌握绩效管理

的基本知识、基本技术和基本方法，熟悉当前绩效考核与绩效管理的基本情况，掌握绩效管

理的整个工作过程流程。能够初步开展绩效管理计划的制定、绩效计划的实施辅导、绩效考

核实践、绩效反馈面谈、绩效考核结果应用、绩效管理培训等工作；能够从各类组织的战略

角度理解绩效管理制度。本课程应通过实务、案例研究、实际调研、理论教学指导，培养学

生分析、解决组织绩效管理中的实际问题的基本方法、基本手段和基本策略。

二、教学内容及学时分配

本课程总学时数为56学时，其中理论教学为48学时，实验教学为8学时；课程教学设

计为12章，体内容及学时安排等如下表所示。但教师应该根据年度课程采用的教学参考

竹以及教学规定完成之内容酌定体教学章节安排。

课程内容教学重点难点学时实验上机备注

要求△☆安排学时学时

第1章绩效管理与绩效考核概述A△☆2讲授

1.1掌握绩效、绩效考核和绩效管理的概念和

实质

1.2热悉绩效、绩效考核和绩效管理相互之间

的关系

1.3理解绩效考核在绩效管理中的地位

1.4掌握绩效管理的基础理论

第2章绩效考核体系的设计A△2讲授

2.1绩效考核的目的与绩效目标

2.2绩效考核的方法及其选择

2.3考核的指标设计

2.4绩效标准的衡量

第3章非系统的绩效考核技术AA☆6讲授

3.1员工个体绩效考核系统

3.2以业绩报告为基础进行绩效考核

3.3以员工比较系统为基础进行绩效考核

3.4针对员工行为及个性特征进行绩效考核

3.5以个人绩效合约为基础进行绩效考核

3.6以特殊事件为基础进行绩效考核

3.7360度绩效考核法

3.8其他绩效考核方法

第4章基于关键绩效指标的绩效考核A△64作业布

4.1关犍绩效指标的概念置

4.2关键绩效指标体系的建立与KPI的选择

4.3体岗位绩效指标与考核标准的建立

4.4运用关犍业绩指标考核中存在的问题

第