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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度高速铁路客运服务投标合同样本

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1投标人信息

1.2中标单位信息

2.合同标的及范围

2.1客运服务项目概述

2.2服务范围及内容

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务质量标准

4.1车厢环境标准

4.2服务态度标准

4.3安全标准

5.服务价格及支付方式

5.1服务价格组成

5.2支付方式及时间

5.3付款条件及期限

6.交货及验收

6.1交货时间及地点

6.2验收标准及程序

7.违约责任

7.1违约情形及处理

7.2违约金及赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2解除程序及后果

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力事件的处理

12.合同附件

12.1附件清单

12.2附件内容

13.合同未尽事宜

13.1附加条款

13.2修改及补充

14.合同签署及生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1投标人信息

1.1.1投标人名称：X有限公司

1.1.2投标人地址：省市区路号

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：138xxxx5678

1.2中标单位信息

1.2.1中标单位名称：铁路客运有限公司

1.2.2中标单位地址：省市区路号

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：139xxxx5678

2.合同标的及范围

2.1客运服务项目概述

2.1.1本合同标的为至的高速铁路客运服务项目。

2.1.2服务项目包括但不限于：列车运行、旅客服务、列车清洁、餐饮供应等。

2.2服务范围及内容

2.2.1服务范围覆盖至的高速铁路线路。

2.2.2服务内容包括但不限于：列车正常运行、旅客购票、候车、乘车、下车等全过程服务。

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务质量标准

4.1车厢环境标准

4.1.1列车内温度控制在2025℃之间。

4.1.2列车内湿度控制在30%70%之间。

4.1.3列车内空气质量符合国家标准。

4.2服务态度标准

4.2.1服务人员着装整齐，礼貌待人。

4.2.3服务人员对旅客提供热情、周到的服务。

4.3安全标准

4.3.1列车运行安全，无安全事故发生。

4.3.2旅客人身安全得到保障，无旅客伤亡事故。

5.服务价格及支付方式

5.1服务价格组成

5.1.1服务价格为每列车次元。

5.1.2服务价格包含列车运行、旅客服务、列车清洁、餐饮供应等费用。

5.2支付方式及时间

5.2.1支付方式为银行转账。

5.2.2每季度末支付下一季度服务费用。

5.3付款条件及期限

5.3.1付款条件为中标单位提供发票。

5.3.2付款期限为收到发票后个工作日内支付。

6.交货及验收

6.1交货时间及地点

6.1.1交货时间为合同签订后个工作日内。

6.1.2交货地点为火车站。

6.2验收标准及程序

6.2.1验收标准为符合国家相关标准和本合同约定。

6.2.2验收程序为：中标单位提交验收申请，双方共同进行验收。

7.违约责任

7.1违约情形及处理

7.1.1违约情形包括但不限于：未按时提供服务、服务质量不符合标准、违反合同约定等。

7.1.2违约处理方式为：违约方支付违约金，违约金为合同总价的%。

7.2违约金及赔偿

7.2.1违约金最高不超过合同总价的%。

7.2.2因违约造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中发生的争议。

8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至省市仲裁委员会仲裁解决。

8.2争议解决机构

8.2.1争议解决机构为省市仲裁委员会。

8.2.2仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.1.1因不可抗力导致合同无法履行。

9.1.2双方协商一致，决定解除合同。

9.2解除程序及后果

9.2.1解除合同需提前天书面通知对方。

9.2.2合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。

9.2.3合同解除不影响双方已履行部分的合法权益