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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

企业管理体系升级2024专业服务协议版B版

本合同目录一览

第一条协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

第二条服务内容

2.1服务概述

2.2服务详细内容

2.3服务时间表

第三条服务团队

3.1服务团队组成

3.2服务团队职责

3.3服务团队培训

第四条客户责任

4.1客户提供的资料

4.2客户协助与配合

4.3客户的其他责任

第五条服务费用

5.1费用概述

5.2费用支付方式

5.3费用调整

第六条保密与知识产权

6.1保密义务

6.2知识产权保护

第七条违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

第八条争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3适用法律

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条一般条款

10.1通知与送达

10.2适用法律与管辖

10.3合同解除

10.4合同的完整性与可分割性

第十一条附加条款

11.1附加条款内容

第十二条客户签字

第十三条服务提供商签字

第十四条合同生效日期

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

（1）甲方：指（填写客户全称）。

（2）乙方：指（填写服务提供商全称）。

（3）管理体系：指甲方现有的企业管理体系，包括组织结构、管理流程、业务流程、制度、政策、程序等。

（4）升级服务：指乙方根据本协议的约定，为甲方提供的管理体系改进、优化、升级等服务。

第二条服务内容

2.1服务概述

乙方将根据甲方的需求，提供如下服务：

（1）管理体系评估：对甲方现有管理体系进行全面评估，找出存在的问题和不足。

（2）管理体系改进方案：根据评估结果，为甲方制定管理体系改进方案。

（3）管理体系培训：对甲方相关人员开展管理体系相关培训，提高管理水平。

（4）管理体系升级：在甲方现有管理体系基础上，进行系统性的升级和改进。

2.2服务详细内容

（1）管理体系评估：乙方将指派专业团队对甲方管理体系进行全面评估，评估内容包括但不仅限于组织结构、管理流程、业务流程、制度、政策、程序等。评估报告将在评估结束后提交给甲方。

（2）管理体系改进方案：根据评估报告，乙方将为甲方制定详细的管理体系改进方案，包括改进的目标、内容、步骤、时间表等。

（3）管理体系培训：乙方将根据甲方需求，制定培训计划，并为甲方相关人员提供管理体系相关培训，培训形式包括但不仅限于内训、公开课、线上课程等。

（4）管理体系升级：乙方将根据改进方案，协助甲方进行管理体系的升级工作，确保甲方管理体系的有效运行。

2.3服务时间表

乙方将在合同签订后30日内完成管理体系评估，并提交评估报告。在甲方确认评估报告后，乙方将在45日内制定管理体系改进方案。在甲方同意改进方案后，乙方将在60日内完成管理体系培训工作。在培训结束后，乙方将在90日内协助甲方完成管理体系升级工作。

第三条服务团队

3.1服务团队组成

乙方将组建专门的项目团队，负责甲方管理体系升级项目的实施。项目团队包括但不限于咨询师、培训师、技术支持等。

3.2服务团队职责

（1）咨询师：负责管理体系评估、改进方案制定、项目管理等工作。

（2）培训师：负责管理体系培训课程的讲授、培训效果评估等工作。

（3）技术支持：负责管理体系升级过程中的技术支持、问题解决等工作。

3.3服务团队培训

乙方将定期为服务团队进行培训，提高服务团队的业务水平和综合素质，确保服务质量。

第四条客户责任

4.1客户提供的资料

甲方应向乙方提供与管理体系相关的所有资料，包括但不限于组织结构、管理流程、业务流程、制度、政策、程序等。

4.2客户协助与配合

甲方应积极配合乙方的各项工作，包括但不限于提供必要的资料、安排相关人员参加培训、协助乙方进行管理体系升级等。

4.3客户的其他责任

甲方应对乙方提供的服务给予客观、公正的评价，并对乙方在工作中可能遇到的问题提供必要的支持。

第五条服务费用

5.1费用概述

本协议的服务费用为（填写金额），包括但不限于管理体系评估、改进方案制定、培训、升级等服务。

5.2费用支付方式

甲方应在本协议签订后30日内，向乙方支付服务费用。

5.3费用调整

如因不可抗力等因素导致本协议无法履行，双方可协商调整服务费用。

第六条保密与知识产权

6.1保密义务

双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方