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2025年黑龙江省保安员考试试题带解析必背附答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，遇到可疑人员应该如何处理？()

A.立即盘查

B.忽略不管

C.跟踪观察

D.拨打报警

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导报告

C.使用暴力解决问题

D.遵循应急预案

3.保安员在夜间巡逻时，发现一栋楼内有异常响动，以下哪种做法是正确的？()

A.立即进入楼内调查

B.拨打报警电话

C.在楼外观察一段时间

D.离开现场

4.保安员在执行任务时，遇到群众求助，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略求助，继续执行任务

B.简单回应，不予理睬

C.仔细倾听，尽力帮助

D.拒绝帮助，要求求助者自行解决

5.保安员在维护秩序时，遇到群众起哄，以下哪种做法是正确的？()

A.强行驱散群众

B.保持冷静，耐心解释

C.忽略起哄，继续执行任务

D.拨打报警电话

6.保安员在处理纠纷时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持中立，公平处理

B.偏袒一方，压制另一方

C.尽量调解，化解矛盾

D.鼓励双方争吵，看谁先服软

7.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.慌乱失措，不知所措

B.保持冷静，迅速判断，采取措施

C.离开现场，避免危险

D.静观其变，等待他人处理

8.保安员在巡逻时，发现某处设施损坏，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略不管，继续巡逻

B.报告领导，等待维修

C.亲自修复，确保安全

D.随意处置，避免责任

9.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违法的？()

A.依法检查，制止违法行为

B.暴力执法，侵犯人权

C.尊重他人，礼貌待人

D.忠诚职守，尽职尽责

10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是错误的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时向领导报告

C.使用暴力解决问题

D.遵循应急预案

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理群众投诉时，应具备哪些素质？()

A.冷静沉着

B.耐心倾听

C.公平公正

D.保密意识

12.以下哪些情况属于保安员在巡逻时需要特别注意的？()

A.夜间巡逻时发现异常响动

B.发现有人携带可疑物品

C.遇到恶劣天气条件

D.巡逻区域内有突发事件

13.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.严守岗位，尽职尽责

B.尊重他人，礼貌待人

C.公平公正，不徇私情

D.保守秘密，维护单位利益

14.保安员在处理群体性事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，安抚情绪

B.及时报告上级，请求支援

C.遵循应急预案，有序处置

D.避免使用暴力，防止事态扩大

15.保安员在遇到自然灾害时，应如何行动？()

A.确保自身安全，避免冒险行为

B.通知领导，启动应急预案

C.协助疏散群众，确保人员安全

D.维护现场秩序，防止混乱

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应佩戴明显的标志，标志上应包括以下内容：单位名称、岗位标识、联系方式。

17.保安员在巡逻时，如发现火灾、盗窃等紧急情况，应立即采取措施，并向当地公安机关报警。

18.保安员在执行任务时，应遵守国家法律法规，尊重公民的人身权利和合法权益。

19.保安员在处理群众纠纷时，应坚持原则，公平公正，耐心调解，以维护社会稳定。

20.保安员在执行任务时，应保持良好的职业形象，着装整齐，仪容端庄，举止文明。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理突发事件时，可以采取任何必要的措施。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以不佩戴任何标识。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以拒绝接受群众的投诉。()

A.正确B.错误

25.保安员在处理群体性事件时，可以单独行动，不寻求支援。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时应遵循哪些原则？

27.保安员在执行巡逻任务时，如何确保自身安全？

28.保安员在处理群众投诉时应注意哪些事项？

29.保安员在协助