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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度铁路客户服务中心旅客候车区安全监控合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.合同甲方

1.2.合同乙方

2.合同标的及范围

2.1.合同标的

2.2.合同范围

3.服务内容与标准

3.1.安全监控服务内容

3.2.监控设备配置标准

3.3.服务质量标准

4.服务期限

4.1.合同生效日期

4.2.合同终止日期

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用总额

5.2.费用支付方式

5.3.费用支付时间

6.保密条款

6.1.保密信息定义

6.2.保密义务

6.3.违约责任

7.违约责任

7.1.违约情形

7.2.违约责任承担

8.争议解决

8.1.争议解决方式

8.2.争议解决机构

9.合同解除

9.1.合同解除条件

9.2.合同解除程序

10.合同变更

10.1.合同变更条件

10.2.合同变更程序

11.合同生效及终止

11.1.合同生效条件

11.2.合同终止条件

12.合同附件

12.1.附件一：服务内容清单

12.2.附件二：服务费用明细

12.3.附件三：保密协议

13.其他约定

13.1.合同签订日期

13.2.合同份数

13.3.合同文本效力

14.合同签署

14.1.合同签署人

14.2.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

甲方名称：________

甲方地址：________

甲方法定代表人：________

甲方联系方式：________

1.2合同乙方

乙方名称：________

乙方地址：________

乙方法定代表人：________

乙方联系方式：________

2.合同标的及范围

2.1合同标的

本合同标的为铁路客户服务中心旅客候车区安全监控服务。

2.2合同范围

本合同服务范围包括但不限于：

（1）旅客候车区安全监控设备的安装、调试和维护；

（2）旅客候车区安全监控数据的实时采集、存储和分析；

（3）旅客候车区安全监控系统的日常运行管理；

（4）旅客候车区安全事件的处理和报告。

3.服务内容与标准

3.1安全监控服务内容

（1）安装监控摄像头，确保覆盖旅客候车区各个角落；

（2）监控摄像头图像清晰，无死角；

（3）实时监控旅客候车区动态，确保旅客安全；

（4）对监控设备进行定期检查、维护，确保设备正常运行。

3.2监控设备配置标准

（1）监控摄像头分辨率不低于1080P；

（2）监控设备需具备夜视功能；

（3）监控设备需具备防水、防尘、防震等功能；

（4）监控设备需具备远程访问功能。

3.3服务质量标准

（1）监控设备故障率低于0.5%；

（2）监控数据准确率不低于99%；

（3）监控设备运行稳定，无中断；

（4）监控事件处理及时，不超过30分钟。

4.服务期限

4.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

4.2合同终止日期

本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币________元。

5.2费用支付方式

（1）甲方应在本合同生效之日起________个工作日内，向乙方支付合同总费用的________%；

（2）此后，甲方应按月支付合同总费用的________%，每月支付日为________日。

5.3费用支付时间

甲方应在每月支付日前的________个工作日内，将当月费用支付至乙方指定账户。

6.保密条款

6.1保密信息定义

本合同中的保密信息包括但不限于：

（1）甲乙双方的商业秘密；

（2）合同内容；

（3）甲乙双方在履行合同过程中获得的对方信息。

6.2保密义务

（1）甲乙双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）甲乙双方应采取必要措施，确保保密信息的安全。

6.3违约责任

（1）如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任；

（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

若双方协商不成，可提交至________仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.合同解除

9.1合同解除条件

（1）一方违约，另一方在给予合理期限后仍不履行；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；