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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

住宅小区专业物业服务协议模板版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1住宅小区

1.2专业物业服务

1.3物业服务公司

1.4业主

1.5物业费用

第二条物业服务公司的义务与责任

2.1物业服务公司的基本义务

2.2物业服务公司的附加义务

2.3紧急情况的应对措施

2.4物业服务公司的维修责任

第三条业主的义务与责任

3.1业主的基本义务

3.2业主的附加义务

3.3业主的投诉与反馈

第四条物业费用的收取与管理

4.1物业费用的收取

4.2物业费用的使用与管理

4.3物业费用的调整

4.4物业费用的缴纳与催缴

第五条物业服务公司的权利与利益

5.1物业服务公司的服务提供权

5.2物业服务公司的管理权

5.3物业服务公司的收益权

第六条业主的权利与利益

6.1业主的居住权

6.2业主的监督权

6.3业主的知情权

第七条合同的期限与终止

7.1合同的期限

7.2合同的终止条件

7.3合同终止后的处理事项

第八条违约责任

8.1物业服务公司的违约责任

8.2业主的违约责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

第十一条保密条款

11.1保密信息的定义

11.2保密信息的保护

第十二条合同的修改与补充

12.1合同的修改

12.2合同的补充

第十三条合同的签署与生效

13.1合同的签署

13.2合同的生效条件

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的完整性与独立性

14.3合同的解除

14.4合同的继承与转让

14.5辅助性条款

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1住宅小区：指由multiple栋建筑物、相关的生活服务设施及相应的公共场地组成的，供multiple户居民住宅使用的封闭式居住区域。

1.2

专业物业服务：指物业服务公司按照合同约定，为住宅小区业主提供建筑物及附属设施的维护、管理和维修，以及相关的生活和娱乐服务。

1.3物业服务公司：指依法成立，具有专业资质，从事物业管理服务的企业。

1.4业主：指住宅小区内拥有住宅产权的单位和个人。

1.5物业费用：指业主按照约定向物业服务公司支付的费用，用于支付物业服务公司为提供专业物业服务所发生的成本和费用。

第二条物业服务公司的义务与责任

2.1物业服务公司的基本义务

（1）维护住宅小区内的公共秩序，保障业主的人身和财产安全；

（2）按照合同约定，对住宅小区内的建筑物及附属设施进行维护、管理和维修；

（3）提供清洁、绿化、供水、供电、供气、供暖等生活服务；

（4）处理业主的投诉和反馈，及时解决业主的问题。

2.2物业服务公司的附加义务

（1）定期向业主报告物业服务的经营状况和财务状况；

（2）履行政府规定的物业服务相关义务；

（3）积极参与住宅小区的社区建设。

2.3紧急情况的应对措施

物业服务公司应当建立应急预案，遇有突发事件，应当立即采取措施，并及时通知业主。

2.4物业服务公司的维修责任

物业服务公司应当对住宅小区内的共用部位和共用设施设备进行定期检查、维修，确保其正常使用。对于业主的私有财产，物业服务公司应当尊重业主的隐私和财产权。

第三条业主的义务与责任

3.1业主的基本义务

（1）遵守住宅小区的规章制度，配合物业服务公司的管理工作；

（2）按照约定时间支付物业费用；

（3）爱护住宅小区的公共设施，不得损害公共利益。

3.2业主的附加义务

（1）不得在住宅小区内从事违法活动；

（2）不得在住宅小区内乱扔垃圾，保持环境卫生；

（3）合理使用共用设施，不得占用公共空间。

3.3业主的投诉与反馈

业主对物业服务公司提供的服务有投诉和反馈的权利，可以通过物业服务公司设立的投诉渠道进行。

第四条物业费用的收取与管理

4.1物业费用的收取

物业服务公司应当向业主收取物业费用，物业费用的标准应当按照政府价格主管部门的规定执行。

4.2物业费用的使用与管理

物业服务公司应当合理使用物业费用，不得挪作他用。物业费用的使用情况应当定期向业主公示。

4.3物业费用的调整

物业服务公司可以根据实际情况，向业主提出物业费用调整的建议，并经业主大会同意后实施。

4.4物业费用的缴纳与催缴

业主应当按照约定时间缴纳物业费用，逾期未缴纳的，物业服务公司有权催缴，并可以向业主委员会申请支付违约金。

第五条物业服务